互联网企业灾后驰援仍在继续 受灾商家援助被提上日程

本报记者 李静 北京报道

7月20日，特大暴雨侵袭河南郑州，郑州市区出现严重内涝，互联网企业迅速以各种形式参与到对郑州洪灾的救援中。7月21日，大型互联网平台如百度、腾讯、字节跳动均上线了暴雨求助通道，百度地图和高德地图两大地图软件均上线了河南暴雨积水地图。《中国经营报》记者注意到，随着洪水渐退，居民生活物资短缺、商家出现运营困难也逐渐被各大互联网公司所关注，并推出了多项针对性的帮扶政策。

电商物流承接救援物资的仓储和配送

7月21日午间，京东从距离郑州最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨第一批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由京东物流紧急驰援受灾地区。

继京东捐赠的第一批救援物资于21日午间陆续到达河南救灾指定地点，并由当地应急和防汛部门接收之后，京东捐赠的第二批物资也同时从仓库运出，并于15点左右陆续到达指定医疗机构。

据了解，在河南汛情发生之后，京东与当地应急和防汛管理部门保持密切沟通，在统一部署下，筹备了大批抗汛救援物资，并组织专车运力以随时驰援当地防汛抗灾前线。

郑州的苏宁易购家乐福则紧急调运物资，保障市民生活物资供应，并根据当地需求协调物资捐赠，并开放河南省内多家门店，为当地市民提供汛情避险场所，并提供热水及充电服务。

同时，苏宁易购物流免费开放郑州苏宁易购物流基地以及河南全省10余个转运中心，承接各类救援物资的仓储和配送服务。

而在河南暴雨捐赠专项启动后，美团优选立即联合中国红十字基金会进行救灾物资捐赠，协调大仓、网格站和车辆，响应儿童福利院、街道办安置点、河南省消防救援指挥中心等单位对饮用水、方便食品、水果、蔬菜等的物资需求。至22日上午10时，美团优选已送达40余车次捐赠物资，还有更多物资正在不断运往郑州最需要的地方。

记者还从达达方面获悉，目前，在保障骑士安全的前提下，达达集团在部分内涝、塌方风险低的区域已经恢复配送服务，并开放达达集团郑州城市站（郑州市郑东新区商务外环9号楼新芒果大厦17楼1702室）为邻近受灾市民提供临时休息、手机充电等应急服务，并提供饮用水及小点心等。此外，达达还鼓励骑士配合当地有关政府部门的防灾救灾工作。

针对河南用户线上免费问诊

7月21日百度地图和高德地图均紧急上线了积水地图，方便需要的人使用。但因为道路积水严重，在一些区域公共交通出行仍然受限，一些居民被滞留在不同地方。

滴滴防汛救灾保障车队从7月21日开始就在郑州东站参与疏导救援，接送滞留旅客。据最新消息，截至22日上午，滴滴已招募三批司机，接受政府统一调度，目前工作的重点是保障交通场站及重点区域出行。