To B支付欲掀行业新格局 科技赋能定制化或成破题关键
To B支付欲掀行业新格局 科技赋能定制化或成破题关键
2018年,或许是支付行业迎来新格局的重要时刻。
硬币的这一面,移动支付的巷战愈演愈烈;另一面,旨在争取国内数千万家企业的战役,也暗流涌动。得益于经济结构转型和消费升级,传统的To B支付市场重新引来巨头抢滩,一夜之间似有成为行业新风口之势。
对此,业内人士认为,B端市场潜力无限,但它对支付提出的要求也远高于C端。支付机构能否以金融科技赋能,实现商户综合解决方案的定制化,将成为此轮支付竞逐B端的关键赛点。
高增长背后的新格局
央行发布的《2018年第一季度支付体系运行总体情况》显示,2018年第一季度,全国支付体系运行平稳,社会资金交易规模不断扩大,支付业务量稳中有升。其中,非银支付2018年第一季度交易笔数、金额再创新高,笔数突破1000亿笔,金额突破50万亿元,同比分别增长134.00%和93.15%。
支付市场持续高速增长的背后,是行业格局正在重新改写:B端市场正在点燃整个支付行业的激情,越来越多的大鳄在蜂拥而入。像行业龙头的金融公司都不约而同地确立了以To B服务为核心的科技公司的定位,旗下的支付平台也通过针对性营销方案等手段不断加大对线下服务商的扶持力度,以快速占领B端市场。同时还有些金融公司,也尝试把用户、数据、流量跟商户打通,推出To B行业金融解决方案。
一夜之间,To B支付一跃成了行业新风口。
“To B支付并不是新生事物。”业内人士表示,十余年前,快钱等国内第三方支付公司就开始为解决企业间的支付痛点提供服务。但随着国内人口红利带来的消费升级,近年来,国内C端市场异军突起,赢得了外界更多的关注。眼下,C端流量红利依然诱人,但依靠简单的流量直接变现换取高速增长的模式已近瓶颈。若要继续掘金流量红利,就需要借助科技驱动,不断提升B端商户服务C端用户的效能。
另一方面,发展十余年来,来自To B自身的支付需求也越来越大。最近,随着经济结构调整、产业升级、产融结合等步伐加快,B端市场对支付服务深入行业、助力效率提升的需求快速升温。可以看到,与十余年前相比,客户的支付需求早就从最初的单一支付及资金结算,扩容到如今要有兼具集合资金归集、数据交互、会员管理、营销助力等综合化支付解决方案。
定制化成突围关键点
市场蛋糕足够大,但要攻占B端市场,没有那么容易。
“支付挺进B端的逻辑,与C端截然不同。”业内人士分析,To B支付的关键在于,在各行各业产业链条上,向技术求增长、提效率。不仅如此,B端商户业态众多,需求各异。即使在同一行业,不同企业的需求也不尽相同;每家商户对支付的需求,也比C端用户来得更复杂、更多元。“也就是说,支付机构的产品要足够专业安全、解决方案要可定制化;最关键的是,支付机构可能要比客户更懂其所在的行业。”他说。
以支付为核心,实现商户综合解决方案的定制化,成为支付机构突围B端的关键点。以深耕支付行业十余年的快钱公司为例,其服务的商业合作伙伴已达600万家、覆盖20余行业,持续为其业务发展扫除壁垒,提升效率。据悉,在快钱,一个行业有一套定制化的支付解决方案。如针对航空行业特性,快钱可向航空公司提供深度的金融科技能力输出服务;在保险行业,为解决保险公司的实际需求,在提供、实名验证、电子发票等服务的基础上,还推出了更适配保险业态的解决方案。在酒店连锁、服装连锁、餐饮、医美、直销等行业,快钱也有完善的零售综合解决方案。
以金融赋能
据悉,快钱的定制化行业解决能力,得益于其强大的金融科技能力。而深入场景、科技赋能——这本来也是To B支付的题中之意。
“快钱公司致力于通过打造以支付为核心的开放式、综合化金融科技平台,赋能企业和用户,带来智能、高效、个性化的金融科技新体验。”快钱公司有关负责人表示,快钱将依托强大的互联网+移动技术、领先的大数据能力、专业的风控经验,及丰富的线上线下场景,持续以卓越的金融科技能力赋能合作伙伴。
业内人士补充道,从近年来支付服务发展路径来看,每一次重要的技术创新都推动着支付产品的快速迭代升级。“随着大数据、AI、物联网等新兴技术日趋成熟、步入商用,相信它们将为To B支付的发展带来更大能级的爆发。”业内人士憧憬。
可以预见的是,金融科技正快速驱动To B支付不断创新,而快钱已率先启动支付产业发展的新引擎。