新浪金融的合规挑战：第三方支付业务被罚上千万

本报记者 刘颖 张荣旺 北京报道

新浪（SINA）旗下支付业务近期收到千万级罚单，再次为大公司金融合规经营敲响警钟。

根据6月24日央行营管部处罚信息，北京新浪支付科技有限公司（下称“新浪支付”）因违规开立与使用支付账户等九项违法行为，罚没合计1884.33万元。新浪布局金融业务至今已有10年之久，从最初的以支付起步到经营网贷平台再到如今的消费分期，经过一系列业务更迭，2019年其金融科技业务终于迎来了业绩爆发。未经审计的财务报告数据显示，2019年全年，新浪“金融科技”净收入为2.07亿美元，比2018年同期1.11亿美元增长86.49%。

但如何在业务发展和合规经营中取得平衡，仍是其要面对的关键问题。

支付业务遭重罚

天眼查信息显示，新浪支付成立于2011年9月5日，注册资本1亿元，于2013年7月获得央行颁发的《支付业务许可证》，允许其在全国范围内开展互联网支付、移动电话支付等业务，是新浪互联信息服务有限公司的全资子公司。

据央行营管部行政处罚信息，新浪支付因违规开立与使用支付账户等九项违法行为，被给予警告，没收违法所得165.89万元，并处罚款1718.44万元，罚没合计1884.33万元。

据披露，新浪支付违规行为类型包括：未落实特约商户管理责任；支付交易信息未落实真实、完整、可追溯要求；为不符合规定的商户开通代收业务；未按规定与外包服务机构开展业务合作；违规开立与使用支付账户；未按规定管理客户备付金；未按规定公开披露有关事项；未按规定办理相关变更事项；未按规定建立相关制度办法。

其中，时任北京新浪支付科技有限公司总经理的边江因对新浪支付未落实特约商户管理责任、违规开立与使用支付账户两项违法违规行为负有责任，被给予警告，并处罚款35万元。

对于受处罚的原因和整改情况，新浪金融方面表示暂不接受采访。

第三方支付“严监管”近年来已成常态。据记者不完全统计，今年上半年以来，央行对支付机构共开出5张千万元级别以上的罚单，同时，其相关负责人均被问责。合计罚没资金超2亿元。

支付产业网创始人刘刚认为，今年上半年以来监管部门对第三方支付机构处罚力度加大，并开始部分披露细节，传递出央行整顿支付市场乱象的决心和手段，大额罚单、相关责任人追责将成为未来短中期的一个监管趋势。详细的处罚原因能够使得违规机构有针对性地进行整改，同时，可以给其他同业机构以更多的警示和震慑。

聚投诉显示，多条投诉指向新浪支付存在乱扣款的问题，涉诉金额从数十元至数千元不等。另外，新浪支付被指为多家现金贷平台提供代扣渠道，有投诉人称新浪支付未经允许私自扣款。

刘刚指出，如果是莫名其妙、毫无逻辑可循的扣款，一般就是持卡人被盗刷了。出现此类情况在一定程度上说明支付机构的风控管理不到位，导致其沦为了盗刷分子的工具。

业务大换血

新浪发展金融业务至今，经历了一系列业务更迭。

2011年9月，新浪支付成立，并于2012年2月推出了在线支付工具“微博钱包”。2013年7月，新浪支付获得支付牌照。2014年4月，新浪上线互联网金融平台“微财富”。此后新浪合作多家网贷平台。

直到2017年，新浪金融正式成立，新浪才确定了打造的金融科技服务平台的方向，新浪的年报中也首次出现“Fintech services”（金融科技服务）项目。

根据2018年底新浪金融官网显示，新浪涉及的金融业务曾一度包括新浪支付（第三方支付）、微财富（P2P）、房金所（P2P）、操盘宝（股票工具）、猫基金（共募基金组合）、微钱包（手机充值、生活缴费、信用卡还款）、企业魔方（社保、公积金发放）、新浪交易支点（合作交易股票平台）。

但在网贷清退和资管新规等政策影响下，经过一系列业务调整，根据官网信息，新浪金融旗下的品牌仅存微钱包（企业版、个人版）、跨境支付、新浪分期（分期）、新浪支付（第三方支付）、新浪仓石基金（基金销售）以及小象优品（分期消费）。

目前，经过一系列调整，新浪金融业务主要集中于消费分期和支付。业务线大调整后，新浪金融迎来的业绩爆发。