数字化助推金融可持续发展

本报记者 郝亚娟 北京报道

星展银行（中国）董事总经理、中小企业银行业务部主管王伟强指出，国家层面大力鼓励银行对中小微企业贷款，也出台了很多政策支持；银行要结合中小企业的自身特点，借助金融科技更好地践行普惠金融。以金融科技提升小微企业金融服务能力和水平，支持产业生态的可持续性发展，是星展银行一直在探索的金融解决方案。

值得一提的是，银行加速布局线上化，线上的数字化工具大大提高了客户的效率，促进了银行降本增效的实现，也为普惠金融提供了新路径。

数字化时代改变了很多人的生活方式，同时正在深刻改变金融业态，推动金融业转型，新冠肺炎疫情的冲击既加速了传统金融向数字化经营转型，提升商业银行非接触式的线上化价值，又为新型的数字科技应用到金融领域提供了前所未有的契机。数字化改变了金融业态和作业模式，使得绝大多数金融服务由线下转为线上完成，效率和便利性都大大提高，在银行与企业之间，是一个互利共赢的渠道，未来的商业银行需要充分了解消费者新的需求和偏好，进一步完成数字化转型。