实体书店要如何拯救自己?

【中国经营网注】受益于移动互联网的发展，电商在我国的渗透率已经达到了世界前列水平。多数人选择网上购书，由此也催生了这几年大批实体书店倒闭潮。面对电商的低价攻势，实体书店该拿什么来拯救自己呢?本文来自百度百家。

受益于移动互联网的发展，电商在我国的渗透率已经达到了世界前列水平。在网购商品类别里，早在十年前，就有数据表明国内网民网上购书的比例全球最高。在2013年，选择去实体店买书的人比例就只有38%，如今，恐怕只有8%了。多数人选择网上购书，由此也催生了这几年大批实体书店倒闭潮。面对电商的低价攻势，实体书店该拿什么来拯救自己呢?

找回“精神的角落”定位

如何把读者重新拉回书店，对于实体书店来说，是当下最重要的时。而要做到这点，首先就要扬长避短，找到自己区别于网上购书最大的差异。对于实体书店来说，和网上购书最大的区别就是，实体书店能够提供的是更多人和书的互动，人和人的互动。而这种互动的、更具层次的文化体验，是网上购书不能提供的，也是实体书店最大的卖点所在。

2015年11月，尼尔森的图书数据业务负责人在对美国图书市场数据做分析的时候发现，即使是在电子书接受程度很高的美国，过去6个月中购买纸质书和电子书的读者中，仅有9%的受访者只购买电子书，有42%的受访者只购买纸书，49%的受访者兼买纸书和电子书。纸质书仍然是主流，而实体书店的购书体验，也是不可或缺的。

所以也就不难理解，为什么亚马逊在去年12月在西雅图推出了亚马逊第一家实体书店Amazon Books;当当网要计划未来三年将开设1000家实体书店;台湾诚品书店来内地开业;无印良品旗舰店的MUJI BOOKS落户上海;北京西西弗书店布局14家分店的情况了。

所以，对于实体书店来说，要拉回消费者，最重要的第一步，就是找回自身“精神的角落”的文化定位，卖的不仅仅是书，更多的是体验。

这种体验比以前人与书的交互更加复杂，想让实体书店这个空间能够吸引住人，不光是能提供好书，更需要提供一个好环境。换句话说，除了书这个精神食粮之外，空间美学也包括在体验的一部分。“现在的书店更像是一个城市的美学综合体，一个城市的文化地标。就像是言几又书店创办人但捷在接受媒体采访时说的。一个书店如果不能呈现“美”，这个书店就是失败的。

告别“单纯的卖书”

当然，具备情怀和文化氛围，但却不能盈利，也是实体书店最大的痛处。

今年1月6日，著名出版人三石在“全国千家实体书店发展大会”上说，多数书店盈利的图书只有三成，能实现盈利的实体书店并不多。虽然2014年三联韬奋书店的利润实现同比增长111%，但该店总经理张作珍曾告诉媒体，大部分书店仍无法实现盈利。为什么呢?运营成本过高、网上购书分流比例大、图书定价机制未建立是亏损的主要原因。

实体书店的运营成本是其区别于线上购书最大的成本项，这部分包括房租、物业费与人力成本，在总成本中，一般实体书店在图书上的投入只占20%左右，而在租金和物业费占到40%-50%，人工成本则有20%。而随着近年来房地产形势，一二线城市的租金和物业费只会涨，不会跌，加上图书价格也在增长，实体书店的投入肯定会不断上升。