上海出租车调价 目的何在?
上海出租车调价 目的何在?
【中国经营网注】此次调价收入将主要用于驾驶员增收,部分用于弥补企业在驾驶员社保、车辆保险等方面逐年增加的刚性支出。不仅如此,上海市交通委向媒体表示,等交通部发布出租车改革规范文件后,上海将对出租车和约租车进行差异化定位,对出租车强调转型发展,对约租车强调依法合规。未来,上海将进一步维护驾驶员的合法权益,建立健全企业、驾驶员利益共享、风险共担机制,完善出租车行业成本规范制度;进一步提升行业服务质量,建立行业推出机制,加大执法力度,将驾驶员违纪与个人信用评价和出租汽车企业招聘相关联,实现上海出租汽车服务质量的明显提高;进一步缓解叫车难问题,研究在医院、社区以及商业中心设置出租车叫、候车站,通过站点的信息化设置方便市民用车。
据界面报道,事实上,出租车市场的矛盾长久以来便已有之。上海市出租车行业最为著名的改革,发生于1988年。
黑车猖獗、收费混乱是当时出租车行业的常态。时任上海市市长的朱镕基专门针对出租车发表专题讲话:“现在,出租汽车的经营作风已经到了不能容忍的地步,已经成为影响上海投资环境改善的一个重大问题了……我说过外国人对上海有信心,其实信心还不是那么足。你连出租汽车都管不好,投资环境怎么能搞好?”
当年下半年,上海市政府大力整顿出租车市场,推出各项规范措施,集中整治社会黑车。当年年底,大众出租汽车公司正式成立,以整顿和规范上海出租汽车市场、改善投资环境。大众在出租车公司推出了“扬手即停,上课问路;电话订车,约时不误;电脑计费,公道合理;车辆整洁,礼貌待客”的32字服务承诺。曾经混乱不堪的上海出租车行业由此走上规范管理之路。
27年后的今天,出租车行业又陷危机。“打车难”愈演愈烈,市民抱怨不已;出租车司机收入低,职业认同感下降;而出租车公司人员流失,服务质量难以保障。免费打车软件的出现,更激化了潜藏在出租车行业中的各种矛盾:与出租车公司争利,游走于灰色地带,给用户带来方便的同时也存在安全隐患,缺乏监管。
引入互联网
在“互联网+”时代,改革迫在眉睫,上海出租车行业到底将何去何从?
就在互联网打车软件成为众矢之的时,上海市选择引入互联网模式。
去年12月,上海市交通委员会发布了《上海市出租汽车预约调度服务管理规范》,明确指出要在上海市“推进建立全市统一的出租汽车预约调度信息服务平台”。
今年5月份,上海市交通委主任任建平、副主任杨小溪与11位来自营运一线的驾驶员座谈,听取他们对上海市出租汽车管理的意见和建议。孙建平表示,对时下热门的专车服务,上海市交通主管部门态度很明确:鼓励创新、依法依规。
6月1日,历经2个月的建设,由上海市交通委、上海四大出租汽车企业以及打车软件“滴滴快的”三方共同参与的上海出租汽车信息服务平台正式上线运营。
这是全国首个出租车统一信息平台,至少解决了三大问题:一是车辆和驾驶员身份识别。通过从业车辆、驾驶员的注册信息比对、筛选,帮助第三方打车软件纠正错误信息,剔除“黑车”“克隆车”;二是实现出租车辆运营状态识别。已承接“滴滴打的”业务的车辆,其顶灯实时转换成“电调”,如此便可消除乘客在扬手招车时存在的误解;三则可以提高车辆运营安全性。对于载有乘客的出租车辆屏蔽新的订单业务,防止司机载客抢单,以此提高车辆运营安全。
根据上海交通委首日的运行可见,截至当日下午14时,该平台收到并实时处理出租车空、重车辆运营状态转换信息110万余条,收到“滴滴快的”约车信息11万余条,实现以上三个既定目标。
改革如何深化?
一场酝酿已久的出租车行业改革终于拉开大幕。10月8日,上海市出租车正式调整运价。
调价的具体内容是:市域出租车起步费由13元/3公里调整为14元/3公里,途安车型起步费调整为16元/3公里;超出起步费单价由2.40元/公里调整为2.50元/公里。超运距加价距离由10公里起调整为15公里起;低速等候费由每5分钟计收一公里单价调整为每4分钟计收一公里单价。夜间(当日23时至次日5时)加价方面,仍按原规定上浮30%。同时,上海市域出租车及区域出租车全部取消1元燃油附加费。
此次调价收入将主要用于驾驶员增收,部分用于弥补企业在驾驶员社保、车辆保险等方面逐年增加的刚性支出。
不仅如此,上海市交通委向媒体表示,等交通部发布出租车改革规范文件后,上海将对出租车和约租车进行差异化定位,对出租车强调转型发展,对约租车强调依法合规。未来,上海将进一步维护驾驶员的合法权益,建立健全企业、驾驶员利益共享、风险共担机制,完善出租车行业成本规范制度;进一步提升行业服务质量,建立行业推出机制,加大执法力度,将驾驶员违纪与个人信用评价和出租汽车企业招聘相关联,实现上海出租汽车服务质量的明显提高;进一步缓解叫车难问题,研究在医院、社区以及商业中心设置出租车叫、候车站,通过站点的信息化设置方便市民用车。
上海市交通委主任任建平在接受媒体采访时表示,改革的前提是转变定位。出租车过去定位于“公共交通的重要组成部分”,但随着轨交运营里程的逐步增加,慢慢会变成“公共交通的补充部分”。未来到2020年,当轨交里程达到800公里时,出租车定位必将是“满足个性化需求的交通工具”,而转车则是出租车的组成部分,是对顶灯出租车的一种补充。