传统百货为啥难讨消费者欢心？

【中国经营网注】北大纵横合伙人陶文盛在接受采访时表示，如今百货在中国的竞争环境越来越激烈了，商业环境的变化和电商的冲击，让不能更好实现本土化的外资百货节节败退。

具体来看，“马莎百货大部分都是自有品牌，价格相比快时尚品牌ZARA等要高，但在款式和样式上却不及快时尚品牌等;而华堂商场则面临定位不清，商场引入的品牌不够时尚，提供的商品与顾客的需求产生差异等问题。”有业内人士补充道。

据证券日报报道，继近期英国知名零售商马莎百货宣布关闭上海大区5家门店后不久，与全球最大便利店7-Eleven同属一家母公司的北京华堂旗下的华堂商场右安门店也宣布将于2015年4月1日起停止营业。

公开资料显示，华堂商场右安门店于2007年9月28日开业，至今已营业7年半，而其已是华堂商场在北京关闭的第4家门店。虽然商场公示关店原因为“公司经营结构调整”，但华堂企划广报部相关负责人在回应《证券日报》记者采访时坦言，之所以关店，在于华堂商场右安门店开业至今仍然处于亏损的状态，“与开业时相比，虽然有一定的增长，但是非常缓慢，增长的利润不足以弥补支出，造成持续赤字。”

北大纵横合伙人陶文盛在接受《证券日报》记者采访时表示，如今百货在中国的竞争环境越来越激烈了，商业环境的变化和电商的冲击，让不能更好实现本土化的外资百货节节败退。

具体来看，“马莎百货大部分都是自有品牌，价格相比快时尚品牌ZARA等要高，但在款式和样式上却不及快时尚品牌等;而华堂商场则面临定位不清，商场引入的品牌不够时尚，提供的商品与顾客的需求产生差异等问题。”有业内人士补充道。

外资百货大撤退

事实上，早在2月28日，华堂商场右安门店就在店门口贴出了关店公告，“我们抱歉地通知您，由于公司经营结构调整的原因，华堂商场右安门店将于2015年4月1日起停止营业。但2015年3月31日晚之前商场仍正常营业，各项设备设施处于正常运转状态，敬请大家安心购物。”

3月7日，《证券日报》记者实地走访了位于南二环近陶然亭地铁站的北京华堂商场右安门店。

记者在现场看到，包括地下一层在内共6层的华堂商场挤满了购物的人。“5折”、“3折”的标语随处可见，尤其是一层的黄金饰品区打出“每克黄金饰品减少55元”的标语，使各大黄金饰品柜台前都围满了人。

仔细观察，前来购物的人多为附近居民。一位黄姓女士告诉记者，“因为关店，商场的有些东西确实有降价，有些商品却还是原价”。

另一位服装店店员甚至感叹，“商场过去从来没有这么多人。华堂是日本人开的店，我们所销售的服装由公司安排，这个店关了，还有其它门店，不受多大影响”。

公开资料显示，华堂商场在去年相继关闭了位于北京的3家门店，而今在京的店面仅剩4家卖场和1家食品馆(包括十里堡店、亚运村店、丰台北路店、大兴店和三里屯食品馆)。前述企划广报部相关负责人介绍，运营中的5家店铺都处于比较好的上升状态。“右安门店会是公司本次调整中最后一家关闭的店铺。”

除日资零售企业华堂商场在华遇阻外，此前英国的知名零售商马莎百货也陷入了关店漩涡。据马莎公布的针对其在中国市场战略规划的执行情况进展说明，公司即将关闭的上海大区5家门店，分别为将于2015年3月9日关闭的马莎常州新北万达店、无锡江阴万达店;将于2015年3月份至8月份间相继关闭的上海嘉定江桥万达店、温州龙湾万达店以及常州吾悦广场店。