阿里工商之争：马云失首富 结局将如何？

【中国经营网综合报道】国家工商总局发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，公布了去年7月16日前往阿里巴巴进行指导的情况披露报告；随后淘宝网发文对白皮书内容做出解释，并正式投诉国家工商总局网监司司长刘红亮。马云表示假货不是淘宝造成的，但淘宝注定要背负委屈和责任。这场拉锯战因“民告官”和打假等元素迅速成为焦点。

1月23日：工商总局监测：淘宝网正品率仅为37.25%

据人民网的报道，1月23日，从工商总局获悉，2014年8月到10月，工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。此次监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率达到58.7%，非正品率为41.3%。据了解，此次监测以网络交易平台、大型购物网站为重点监测目标，以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类，以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。

从各购物网站的检测结果来看，淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%；样本数量较小（3个）的聚美优品均为正品，正品率达到了100%；另ZOL商城(中关村电子商城）购买了1件非正品，正品率为0%；三大知名B2C平台中，京东的正品率为90%，略高于天猫的85.71%和1号店的80%，同时京东和1号店的非正品均来源于非自营的商家。

1月27日：淘宝小二致信工商总局：刘司长您违规了 别吹黑哨

环球网报道称，1月27日，一位80后淘宝网运营小二发出公开信，直接就这份报告所存在的程序性问题点名该司刘红亮司长，认为这份报告不仅抽样太少、逻辑混乱，还存在程序违规问题，并直言“避免黑哨对市场无比重要”，该小二表示：“我们接受神一样的存在，但我们看不懂的是，屡次抽检和报告中，不同的标准和神一样的逻辑”。“恳请刘司长‘进驻淘宝’”、“大刀阔斧来淘宝打假”。

这封公开信认为，根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定，抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利。但国家工商总局网络监管司存在违规。

1月27日：工商总局回应淘宝“黑哨”质疑：定向检测就是要找问题

1月27日晚间，国家工商总局新闻发言人对网络交易商品定向监测结果一事正式回应表示，加强网络市场监管是工商总局的法定职责，“工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作”。同时“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式。”

淘宝微博转发的文章表示，网监司在双十一网购抽检时，207批次样品大部分为合格真品，假冒商品占总样品的3.6%；而本次定向监测结果是，非正品率高达41.3%。“同一个部门发布，短短几个星期内，差别却多达十倍以上，这一定不是小数点的问题了。”

国家工商总局网监司副司长杨洪丰说，不存在标准差别，双十一网购抽检和定向监测，是工商总局委托给两个不同的第三方监测操作，具体抽检方案不一样，有的门类多一些有的门类少一些。但“我们的目的都是要发现违法线索，进行查处，维护消费者的合法权益，维护经营秩序”，尤其是在有针对性地进行定向检测时，目的就是为了找问题，这就有可能这次检测出现的问题比较多，这是正常的，“我们就是要找问题来促进”。

工商总局网监司副司长杨洪丰指出，“非正品”跟假冒伪劣不是等同的，有的产品是需要向正品商品授权商进行核实的，消协这次把正品与非正品做了区别，一一进行核对，只要上述“非正品”定义内的一项没对上，就列入“非正品”。

1月28号：工商总局《白皮书》直指阿里系五大问题

1月28号上午，工商总局官网转载《中国工商报》一篇文章——《关於对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，是工商总局网络交易监管司对阿里集团行政指导会的会议纪要。这次问题不再只针对“淘宝”和“天猫”，而是直指整个阿里系。《白皮书》对阿里系在主体准入、商品销售、交易行为管理等方面长期存在的违法问题进行了详尽分析和总结，指出了5个方面19个问题。阿里自己也认可，并提出了整改计划。

文章中几个细节令人意外，其中包括半年前，“为了不影响阿里系上市前的工作进展，该座谈会以内部封闭的形式进行。鉴於目前监管情势，为廓清种种认知，现将行政指导座谈会有关情况如实披露”。含蓄反驳淘宝指责工商“吹黑哨”，事实是工商对“阿里系”这类新兴业态企业存爱护之情。

这份《白皮书》也有措辞比较严厉的内容，例如监管部门发现阿里系网络交易平台存在诸多违法经营行为，“长期没有引起足够重视，长期未能采取有效措施予以治理，以致养痈成患”。对阿里巴巴集团工作提出了六条要求，其中一条就是：“守住底线，克服傲慢情绪。法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维”。

1月28号：淘宝回应工商总局白皮书：正式投诉总局司长刘红亮

1月28日下午，在工商总局对外挂出半年之前的行政指导白皮书之后，淘宝官方发出声明表态称，淘宝也是假货这个阶段性问题的受害者，而不是受益方，“我们愿意承担起打击假货的责任，我们绝不推卸这个责任，也不会互相指责”，“我们热切期盼监管部门入驻淘宝，并愿意全力配合”。同时淘宝也表示，理解监管追赶创新的难度，但希望监管能够看到数百万年轻人的艰难创业、尝试和创新，“请不要把孩子和洗澡水一起倒掉”。在声明的最后，淘宝透露已经决定向工商总局正式投诉网络监管司司长刘红亮——“我们欢迎公平公正的监管，反对不作为、乱作为、恶作为。针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，我们决定向国家工商总局正式投诉。”

1月29日：工商官网撤下白皮书