郴电国际自来水业务应急预案缺失遭质疑

张家振

对湖南省郴州市城区居民来说，2015年的元旦是在无水和等水的煎熬中度过的，部分城区停水长达半个月。

2015年1月6日，郴州市政府召开城市供水新闻发布会称，这次水荒主要由干旱少雨所致，郴州市城区供水主要水源——山河水库水位下降较快，水压不足，因此五岭大道、南岭大道、青年大道等沿线居民小区出现了长时间停水现象。

这一官方解释并未得到郴州市民的谅解。据当地居民介绍，最近两年郴州城区多次出现长时间的停水，除了“天灾”因素之外，郴州市自来水公司及其母公司湖南郴电国际发展股份有限公司（600969，SH）在城市供水应急方案方面的缺失难辞其咎。

“停水有天气干旱的原因，也有管线改造、管道现状不太理想的问题。”郴电国际相关负责人2015年1月8日在接受《中国经营报》记者采访时表示，目前郴州城区山河水厂供水区域中停水的区域95%左右已经恢复正常供水，高层住宅水压不足的问题也正在逐步解决。

停水成常态

多位郴州市区居民告诉记者，2014年12月下旬以来，郴州市主城区部分区域开始出现缺水和停水，一直持续到2015年1月6日，长达半个月时间。

一位家住骆仙中路的市民表示：“生活用水主要靠消防车、洒水车临时运送，家里厕所长时间没法用，连高楼消防栓里也没水。”

还有居民告诉记者，即使自来水管里有水，也是发黄浑浊的，只能用来冲厕所，每当消防车来送水，都会有成群结队的市民拎着大桶小罐排队接水。

郴州市政府2015年1月6日联合城管和行政执法局、郴电国际自来水公司召开城市供水新闻发布会，向市民“表示歉意”，并承诺2天之内供水全部恢复正常。

郴电国际自来水公司在回应本报记者采访时表示，自2014年入冬以来，受厄尔尼诺现象影响，郴州持续干旱少雨， 2014年12月底，山河水库水位下降比较快,“山河水厂供区个别高地势高楼层开始出现水量水压不足现象，其中，五岭大道、南岭大道和青年大道沿线较为突出，供水缺口3万立方米，整个受影响的区域占城区面积的1/10。”

归结于“天灾”的官方解释并未得到郴州市民的认同，因为最近两年长时间停水事件经常在郴州发生，但郴州市自来水公司一直未能形成有效的应急方案。

当地居民告诉记者，在2013年年初，郴州城区曾在半个月之内发生大面积停水事件三四次，每次停水长达三四天，停水范围覆盖城区主要居民小区，数万名市民的生活受到不同程度的影响，医院、学校、政府机关也难避免。

为此，《郴州日报》曾经刊发过《三问郴电国际郴州市自来水公司》的报道，直斥郴电国际郴州市自来水公司“保证供水管网经常检修的承诺又去哪了？”“你凭什么想停就停？”

在2013年8月份，正值南方盛夏时节，因为山河水库的主水管爆裂，导致自来水厂停产，郴州市城区青年大道、五岭大道、七里大道、南岭大道、燕泉路、民生路、人民西路等出现大范围停水，这次停水也断断续续持续到2013年8月底。