2014年上半年中国物业服务价格涨幅低于CPI 2个百分点

记者从中国指数研究院获悉，2014年上半年中国物业服务价格指数，综合价格指数同比微涨0.38%，二十城市均价仅2.04元/平方米/月，二十大城市物业服务价格在2014年平均涨幅不到0.5%，按照以往衡量物价水平的CPI标准测算，其明显低于CPI、最低工资标准等指标约2个百分点。

数据显示，过去几年衡量物价水平涨幅的CPI指数平均涨幅约为3%，截至目前，二十大城市物业服务价格在2014年平均涨幅不到0.5%，明显低于CPI、最低工资标准等指标。

对此，中国指数研究院副院长黄瑜表示，一方面是服务成本的不断攀升和物业不断增值，另一方面是物业服务收费长期处于较低水平，给物业服务企业经营带来很大困难，不利于该行业的长期发展。“质价相符”的物业服务收费机制建立和完善，将有利于行业持续健康发展。

根据中国指数研究院对全国二十个重点城市星级小区的调查数据显示，2014年6月，二十大城市物业服务价格综合指数为1004.98点，物业服务均价为2.04元/平方米/月，较去年同期上涨0.38%，较2013年12月上涨0.19%。从不同星级表现看，三、四星级指数涨幅相对略大。二十大城市三星级、四星级、五星级物业服务价格指数分别为1001.59点、1002.42点和1000.03点，较去年同期分别上涨0.16%、0.24%及0.03%。

调研结果显示，主要城市的物业服务均价多保持较高的稳定性，有17个城市过去半年的涨幅在0.5%以内或保持不变，多数项目仍在执行入住时的价格。这表明即使服务合同到期后，物业企业有涨价意愿，但很难变成现实，少数项目甚至出现业主更换物业管理公司、下调价格的情况。

此外，在对物价做测算的同时，中国指数研究院开展了“2014年物业服务价格水平调查”。调查显示，五成左右的业主及物业服务企业认为小区的物业费收取基本合理；但在认为物业费不合理的业主及企业中，超过四成业主认为偏高，而超过三成的企业认为偏低。在未来价格的调整上，部分企业希望在保证现有服务质量的同时，应该根据物价水平上涨适当提高物业费，但仅有1%的业主认同。

在此背景下，中国指数研究院蒋云峰分析称，企业若希望提高物业费，应在同时提高服务水平的情况下，业主更容易理解和接受。而单纯以物价上涨为理由提高物业收费，很难得到业主认同。

此外，中国指数研究院还对20个大城市进行星级分类。报告显示，三、四星级物业价格指数涨幅相对略大。

从不同星级来看，二十大城市三星级、四星级、五星级物业服务价格指数分别为1001.59点、1002.42点和1000.03点，分别较去年同期上涨0.16%、0.24%及0.03%。

具体来看，杭州、上海、北京、武汉、南昌5个城市的三星级物业服务价格指数较去年上涨，广州、深圳等13个城市保持不变；天津微幅下跌；四星级物业服务价格指数中，上海、北京、南昌、合肥、天津5个城市较去年上涨，其余城市保持不变；五星级物业服务价格指数仅天津上涨0.264%，上海、广州等18个城市保持不变，北京则出现了下跌。

2014年6月，二十大城市三星级物业服务均价为1.78元/平方米/月，四星级物业服务均价为2.37元/平方米/月，五星级物业服务均价为2.83元/平方米/月，各星级收费差异约20%。随着服务星级的提高，物业服务均价呈递增趋势。

中国指数研究院企业研究组蒋云峰认为，二十大城市的各星级物业服务均价层次分明、差异明显，体现出服务标准越高、收费越贵的特点。此外，由于一线城市提供的高质量物业服务比较能够得到业主的肯定和认可，可以收取较高的服务费用。