Stitch Fix(纳斯达克股票代码：SFIX)背后的价值主张一直很简单。该公司旨在利用数据科学彻底改变我们购买衣服的方式，以根据款式、合身度和预算来优化选择。

改变像衣服购物这样的个性化事物并不容易，但 Stitch Fix 最近推出了 Stitch Fix Freestyle，在这一探索上向前迈进了一大步，这种体验允许任何客户，即使是新客户，也可以直接在网站上购物从专为他们挑选的精选衣服中挑选。从历史上看，该公司仅通过 Fixes 或直接发送给客户的一盒五件商品出售衣服，然后客户保留他们喜欢的东西并将其余的退回。这种模式帮助公司的年收入增长到超过 20 亿美元——但该销售渠道存在局限性。它只对想要为他们挑选衣服的顾客有吸引力，而忽略了喜欢自己购物的顾客的巨大潜在市场，以及可能只是喜欢根据需要一次购买一件商品的顾客。

Stitch Fix 是个性化造型领域的领导者，但该市场仍然很小，正如其 20 亿美元的年收入所示。随着 Freestyle 的推出，该公司将其目标市场扩大到 1,270 亿美元，即 2020 年在美国和英国(其经营所在地)的服装、鞋类和配饰在线总销售额。

Stitch Fix 目标市场的扩张是 Freestyle 最明显的好处，但它为公司提供了许多其他优势。

非常适合品牌合作

Stitch Fix 已经在许多与之合作的品牌中流行起来，因为它代表了一个新的、不断增长的全价渠道。传统的 Fix 模式还提供了一种向客户介绍新品牌的方式。但它并没有突出品牌本身。自由泳改变了这一点。

正如管理层在财报电话会议上解释的那样，Freestyle 允许客户直接购买他们喜欢的品牌，包括 Madewell、Rag & Bone、North Face、Vans、Levis 和 DKNY，并利用 Stitch Fix 的算法帮助他们合身和选择。它还拥有品牌商店，客户可以在其中找到他们最喜欢的品牌的商品，并为公司提供了一种直接向可能通过突出单个品牌商品的产品列表广告搜索牛仔裤或连衣裙等特定服装商品的客户做广告的方式。该公司刚刚开始试验产品列表广告，这将开辟一个新的客户获取渠道，这是通过 Fixes 无法获得的。

新产品还将帮助该公司开拓 Fix 模式服务不足的服装类别，例如连衣裙，这些服装更适合一次性购买，而不是 Fix 的库存衣柜模式。

它增加了购物频率

Stitch Fix 密切跟踪每位用户的平均收入作为其关键指标之一，自从它开始向现​​有客户提供 Freestyle 以来，对客户支出的衡量已经变得更高，在最近一个季度达到 505 美元——这是它首次超过 500 美元。这表明 Freestyle 鼓励在平台上增加整体支出。

虽然一些投资者似乎认为新产品会蚕食 Fixes 的销售额，但事实似乎恰恰相反，用例通常是互补的。定期获得 Fixes 的客户可能希望用 Freestyle 的物品来补充那些物品，尤其是当他们正在寻找特别的东西时，例如连衣裙、手提包或一双鞋子。已经有近 30% 的女性客户在 Freestyle 上购物。

Freestyle 还增加了客户参与度。如果您是定期获得 Fixes 的客户，那么您以前没有理由访问 Stitch Fix 站点。另一方面，Freestyle 会根据可用库存每天多次更新选择，鼓励客户经常签到，这是一种吸引喜欢自己购物的人参与的明智方式。

它打开了一个可选的世界

Stitch Fix 一直专注于服装领域，该公司在实现其在该市场的潜力方面还有很长的路要走。但 Freestyle 为美容产品、珠宝甚至家居用品等相邻类别开放了公司的数据科学模型。很容易看出这样的推荐引擎如何适用于类似产品，因为 Stitch Fix 已经了解您的风格偏好、合身度和预算等信息。

虽然该公司没有直接评论这种可能性，但如果 Freestyle 在销售衣服方面取得成功，该平台可能会吸引化妆品公司和其他公司，如果 Stitch Fix 不想直接销售这些产品，他们甚至可以许可这些算法。

从根本上讲，Freestyle 使 Stitch Fix 成为一家截然不同的公司，并为其提供了仅使用 Fix 模型无法获得的机会。其中包括允许它使用其他可能更有效的运输方式，比如直接运输(因为它不必从一个仓库发送五件物品)，以及在清仓时出售多余物品的能力，尽管这不是公司的重点。

Stitch Fix 对本年度的指导是适度的，要求收入至少增长 15%，而 2021 财年的增长为 23%。但该公司仍处于建立 Freestyle 意识的早期阶段。它正在围绕发布加大营销力度，但将 Freestyle 视为长期增长动力，以多种不同方式扩展业务和目标市场。

15% 的增长指引不足以让投资者兴奋，但结果可能是保守的，因为管理层指出，去年在 Freestyle 上的支出增加了一倍多。当 Stitch Fix 在 12 月发布第一季度收益报告时，我们会知道更多，其中将包括 Freestyle 扩展到新客户的第一个结果。本季度颠覆性服装股票的强劲收入增长将是新平台潜力的一个非常有希望的迹象。