线下零售冰封 服装业的疫情大考
线下零售冰封 服装业的疫情大考
本报记者 许礼清 李向磊 北京报道
2020年伊始,受疫情影响,依赖于商场、百货、专卖店的线下销售场景出现停滞。服装行业的上下游均受到不小冲击。经历线下消费寒潮,雅戈尔(600177.SH)在全国的3000余家门店悉数关闭,而雅戈尔的境况只是服装业的一个缩影。
以往主要依靠传统商铺渠道的服装企业遭遇前所未有的困境,不在被动中等待,很多服装企业或采取全员营销,或上马紧缺产品,或包车接员工返工,通过各种方式奋力自救。
显然,服装业的复工战役迫在眉睫。中国服装协会调研数据显示,截至2月29日10点,有80.8%的服装企业已经复工,复工人数占正常生产情况下用工人数的66.3%。依然面临着工人短缺、市场低迷、订单减少、物流不畅等多方面的困难和问题。
对此,纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄告诉《中国经营报》记者,目前服装业线下销量承压,实际上开不开门都没有太多的收益。服装企业不仅要考虑如何复工,更要思考复工之后如何解决资金、库存等各方面的问题。疫情过后也必定会淘汰一部分缺乏竞争力的企业,因此,企业或许应该思考转变商业模式,比如产品、渠道、营销能否更加灵活多变等,以应对消费环境的变化。
全员营销
自2月10日起,服装行业的复工复产之战便已逐步打响。
据361度(01361.HK)相关负责人透露,361度五里工业区、江头工业区目前均已通过安全检查,并于2月10日起陆续顺利开工。截止到2月24日,361度鞋供应链复工率达到73%,服装供应链复工率达到65%。
361度相关负责人向记者表示,为让工人顺利安全返工,361度提出“公司接你返工”的举措。据上述负责人透露,自2月22日开始,361度就出资包车到江西乐平、重庆开县等地接工人返厂复工,2月24日晚,公司还通过包机的方式从贵州毕节接回44位产线工人。
而在销售端,到2月中旬,除了湖北地区,361度渠道店铺已经大部分恢复营业。为促进动销,公司还通过搭建小程序商城的方式实现全员销售。
与361度的情况相似,雅戈尔相关负责人告诉记者,目前除了湖北,其他省的大型旗舰店都已经陆续开店营业。同时,雅戈尔也选择了“全员营销”的路径解决销售端的复工难。
在线下门店动销乏力的时候,雅戈尔从董事长到售楼处的负责人,几乎所有员工都开始利用朋友圈卖货,衬衫、西装、夹克、袜子、床上用品等,几乎雅戈尔所有的商品品类都出现在各个员工的社交平台上。“现在,微信群、朋友圈都成了雅戈尔疫情下的销售‘主战场’。”雅戈尔相关负责人表示。
与361度的抢生产和雅戈尔的促销售不同,依文集团选择以转产的方式开启他们的复工复产。
依文集团相关负责人告诉《中国经营报》记者,当前公司正忙于生产防护服和隔离衣,在临时租来的厂房里,一共新开6条生产线来支撑转产扩能。
据依文集团相关负责人介绍,2月2~19日,依文集团利用18天的时间,在中关村丰台园九州通产业园租用了临时厂房,开辟出6条隔离衣与防护服的生产线,并改造了10万级无菌净化车间,进行测试生产。2月20日,依文集团医用防护服扩能项目正式投产。
“目前产品已经上市,产能方面,当前预计实现日产日常防护服5000~10000件、隔离衣10000件以上。”依文集团相关负责人表示,目前每天都有两批工人轮流工作。
各个企业面临的困境不尽相同,复工的重点方向也有所不同。对此,北京京商流通战略研究院院长赖阳对记者表示,当前服装行业面临着消费需求萎缩的情况,服装业的复工复产应该围绕消费和需求去进行,而不再是盲目扩大生产。
花式自救
一件衣服的诞生,需要设计、制版、面辅料、试产、量产等多个环节,在这个过程中,人工不可或缺。作为劳动密集型产业的服装行业,其复工面临的第一个难题就是用工荒。