家装业务稳健增长 东易日盛上半年营收订单双增长

秦晋
今年上半年，国内房地产市场由高速增长向平稳增长过渡，调控力度有增无减，受此影响，家装龙头企业东易日盛家居装饰集团股份有限公司（002713.SZ，以下简称“东易日盛”）经营业绩略有波动。日前发布的半年报显示，2019年上半年，东易日盛实现营业总收入18.65亿元，同比增长3.02％；实现归母净利-0.62亿元，有所亏损。
但是，东易日盛家装业务稳健增长，实现收入16.38亿元。公司2019年上半年新签订单24亿元，同增7.72%，较2018年全年增速有所提升。其中家装为20.5亿元，同增3.11%，精装修和公装订单分别为1.3亿元与2.2亿元。截至2019年6月30日，公司已签约未完工订单为39亿元，未来营收仍具有一定保障性。
此外，由于不断扩充设计业务板块以及培育了一大批优秀的设计师，东易日盛设计业务也持续向好。同时，在过去的多年里，东易日盛在研发方面投入了人力和资金，完成了全业务链条的科技家装，在前期数字化战略深度布局叠加供应链日臻完备的基础上，东易日盛有望在行业转型关键期脱颖而出。
家装业务稳健增长
近日，东易日盛发布了2019年半年报，今年上半年，公司实现营业总收入18.65亿元，同比增长3.02％；实现归母净利-0.62亿元，有所亏损。
东易日盛主要从事面对个人客户的整体家装业务，根据营收结构可分为五个板块：“东易日盛装饰业务”（简称A6业务）满足精英阶层的个性化、定制化装修，是东易日盛的传统主营业务。“速美超级家”是2015年推出的产品化互联网家装业务，面向年轻装修群体提供标准化家装套餐产品。此外，还有新拓展的“睿筑”高端住宅装修业务。“原创国际”是专业别墅装修业务。“精工装”与房地产商合作，进行批量装修，是典型的BBC模式践行者。
其中，A6业务是公司的传统业务与中坚业务，定位于中高端大户型市场，是公司最为核心的业务；A6业务注重以定制化产品满足客户个性化需求，是典型的“一户一设计、一户一装修”模式。
在公司18.65亿元营业收入中，家装贡献16.38亿元，微增2.04%，主因房地产调控影响住房销售增长。公司“东易日盛家装”直营及子公司门店截至6月30日为171家，较去年年底163家有所增长，开店节奏稳定，持续扩大业务辐射区域。
“速美超级家”是东易日盛近年着力打造的产品化、互联网化的家装业务。倡导高品质、高品位、高配置并且省时、省心、省力、省钱，主要面向80后、90后新一代装修客户。
速美业务经历前期的系统磨合，系统化交付运营体系日趋完善，通过系统运作保障了直营体系按质、准时高效交付，同时持续进行线上培训及店面实地培训，提升操作人员专业能力，保证店面运营工作的精细化推进。近年来，速美收入连年翻倍增长，仍有很大发展空间。2017年速美业务实现收入8979万元，较2016年增长170.05%；2018年速美业务实现收入1.42亿元，但亏损进一步扩大至0.90亿元。今年上半年，速美业务贡献1.22亿元，较去年同期的0.41亿元显著提升，截至6月30日速美超级家直营门店达到48家。
半年报数据还显示，公司期间费用率为34.5%，同比下降0.8个百分点。其中销售费用率为20.7%，同增1.2个百分点；管理费用率为10.2%，下降2.4个百分点；财务费用率为0.2%，基本不变；研发费用率为3.5%，微升0.3个百分点。
此外，东易日盛2019年上半年新签订单24亿元，同增7.72%，较2018年全年增速有所提升。其中家装为20.5亿元，同增3.11%，精装修和公装订单分别为1.3亿元与2.2亿元。截至2019年6月30日，公司已签约未完工订单为39亿元，未来营收仍具有一定保障性。
东易日盛表示，面对政府的精装交付、售房限价政策，公司大力开拓新商业模式，正在积极推进定制产品化装修（BBC）模式实施落地，运用公司的定制精装能力（产品开发能力、深度供应链能力、数字化及信息化能力、专业施工管理能力），帮助中小开发商实现批量的个性化交付，实现共赢。此外，针对市场需求，公司也在探寻翻新、局装等新的业务领域，积极推动产业链间的跨行业合作。
设计优势明显
设计是整个家装的“灵魂”所在，是保证服务效果的关键。对于消费者来说，面对众多家装公司推出的种种服务项目，最看重的还是装饰公司的设计水平；对于家装公司而言，设计师也是公司重要的业务人员。
由于建立了成熟的设计师激励机制，同时也有大量的中大户型、大户型客户资源，能够为设计师提供大量的中大户型设计业务，东易日盛培育了一大批优秀的设计师。东易日盛聘用了大量优质外籍设计师，组建了国际化设计团队，将国际高水准的设计理念结合中国本土家居文化，创造出适合中国人生活方式的家居艺术，涵盖意大利皇家设计、新装饰主义、海派经典等多种室内设计流行风格。
据了解，东易日盛设计师数量位居装饰上市公司前列，且数量持续增长。截至2018年底，公司拥有超过2073人的设计师团队。
家居行业业内人士介绍，地域性的中小装修公司通常采取设计免费的方式吸引客户签单，但是东易日盛设计实力、品牌效应有目共睹，设计费也给公司带来了利润。2018年，东易日盛的公司的设计收入为4.5亿元，公司设计业务的毛利率在70%左右。今年上半年，公司的设计收入为1.87亿元，毛利率为51.39%，稍微有所下降。
与此同时，东易日盛设计业务版图不断扩充，先后收购集艾设计、欣邑东方等。集艾设计致力于从事高端商业地产、酒店及度假村、高端会所、超高层办公楼等高级定制化设计服务，拥有100余位享誉业界的中外设计师，欣邑东方业务范围定位高端住宅及高端楼盘样板间、会所商业空间。
从业绩表现来看，集艾设计2018年实现收入2.98亿元、增长41.4%，实现净利润0.67亿元、增长5%，净利率达23%；欣邑东方2018年实现收入1.04亿元，净利润0.39亿元，净利率达38%。今年上半年，上述两家并购的公司业绩持续向好，集艾设计实现收入1.08亿元，实现净利润2626.6万元；欣邑东方实现收入3519.6万元，实现净利润803.1万元。
数字化深度布局日臻完备
深耕家装领域20余年，东易日盛见证了家装行业从萌芽到发展壮大的整个历程，面对家装行业链条长、环节多、施工质量难以保证、价格不透明，导致用户体验差等诸多痛点，东易日盛认为，数字化是家装行业效率提升的唯一途径，并坚持向互联网、高科技转型的步伐，在研发方面投入了人力和资金，完成了全业务链条的科技家装，持续提升企业的运营效率，同时也为广大的客户带来更好地家装体验。
据了解，东易日盛的科技家装主要是通过运用数字化科技手段连通家装全业务，包括数字化营销获客系统、数字化销售管理系统、数字化设计系统和智慧交付系统，全面提升家装业务的营销效率、转化效率、运营效率，并解决成本费用高、交付难度大等问题。
在获客效率方面，公司应用Sass系统大数据技术及工具实现用户全过程服务、用户画像、需求分析、精准营销推送，为业务端带来海量客户画像资源，通过客户画像，提升客户信息洞察，提高客户线索转化率。
在设计方面，DIM+实现深化设计的三维施工图自动生成，确保图纸的可视性和准确性，同时完成自动精准报价，使隐蔽工程透明化，解决水电增项问题，有效杜绝工程费用增项，大幅提升客户满意度，截至目前根据速美业务已竣工户数统计，通过DIM+系统完成图纸的算量及报价准确率达95%以上。
在订单与生产管理方面，木作工厂全面应用了OMS订单管理系统、Insight-Imos智能自动拆单系统、MES生产管理系统；实现导入拆解系统中的订单自动拆解，准确率为99.84%；系统拆单率含非标达到80.74%，标准订单100%。
在项目管理方面，“在线监理系统”实现全程实时线上把控工程质量、把握施工进度、控制项目风险，提高监理管理效率，达成前端、运营平台、工厂多方高效协同，帮助业主直观有效地监督工程进度、工程质量、全程跟进了解，目前速美业务上线率100%。
业内认为，东易日盛数字化战略全面提升家装业务的营销效率、转化效率、运营效率，并解决成本费用高、交付难度大等问题，在前期数字化战略深度布局叠加供应链日臻完备的基础上，有望在行业转型关键期脱颖而出。更主要的是，公司不断扩张线上平台的流量承接能力，完成了主流线上获客渠道布局，此后，随着交付量将持续增，市场占有率将会继续提升。