中邮消费排查线下 牵出中介代理放款乱象

近期，中邮消费金融公司启动了为期4个月的包括线下助贷机构、委外催收机构、场景合作机构等在内的各类合作机构的风险排查工作，主动排除各项风险隐患，整改可能存在的问题。

事实上，在此之前，曾经有投资者公开对中邮消费金融的贷款利率、贷后催收以及贷前工作人员的审核和收费问题提出质疑。

消费金融公司排查线下业务风险，将线下数以万计的放款代理机构引出前台。

据《中国经营报》记者调查发现，不仅是持牌消费金融机构为了拓展业务依赖线下合作代理机构，各类小贷公司、担保公司也会通过中介代理进行放款，但在这一模式中，存在容易被违规的代理中介利用漏洞，向借款人额外收取费用。

整顿线下邮你贷

公开信息显示，中邮消费金融成立于2015年11月，注册资本金为10亿元，目前主要的产品包括邮你贷、邮你花以及邮你购三款。

涉及到此次风险排查的邮你贷产品，为向借款人提供最高不超过20万元的无抵押借款。

中邮消费金融的相关介绍显示，目前业务覆盖国内超过200多个城市。其中，“邮你贷”是主打产品，主要针对有大额信贷需求的用户提供最高20万元的无抵押贷款。目前“邮你贷”进驻了中邮钱包APP和其他多个线上平台，同时在线下依托邮储银行4万个网点进行业务布局。“邮你花”针对有快速借款需求的用户，是一款小额循环信贷产品。“邮你购”则是与购物、家装、教育培训、旅游以及线上商城等消费场景进行结合的信贷产品。

在中邮消费金融官网公开的信息显示，目前在全国有16个直营的实体网点，可提供额度20万元的贷款。

记者拨打中邮消费金融官网公布的直营网点的电话，对方表示，“因目前没有资金额度，所以暂时无法提供中邮消费金融的放贷”。

对于此次整顿线下邮你贷产品的原因，中邮消费金融方面对记者表示，“为落实银保监会今年以来就银行业市场乱象整治及‘扫黑除恶’专项斗争等工作开展的一系列部署，旨在主动排除各项风险隐患，主动整改可能存在的问题。”

此外，中邮消费金融方面也表示，风险排查工作主要涉及“线下助贷机构、委外催收机构、场景合作机构等在内的各类合作机构的风险排查”。

据媒体报道称，“中邮消费金融的借款人投诉很多，大部分是投诉中介代理机构乱收费，造成借款人投诉或者逾期后催收。这导致中邮消费金融已对16个省市代理取消了合作权限”。

无论是中邮消费金融谨慎措辞的内容，还是此前的媒体报道内容，都指向了中邮消费金融的线下合作机构的不合规行为。

记者注意到有用户公开投诉称，在“中国邮政储蓄银行子公司—中邮消费—江苏润楚金融外包服务有限公司—盐城分公司遭遇诱骗借贷，该公司以帮忙借贷审核通过为由，向当事人索要8500元的打点费用，借款人需要填写的资料，也由该公司员工负责准备，然后借款人照抄。”

记者向中邮消费金融方面求证此事，以及此次排查中是否涉及对此类事件的风险排查，对方未回应。但中邮消费金融方面对用户的回复表示，“经核查，朱中俊（用户对接的办理贷款的工作人员）当时不是润楚金服员工，公司没有收取任何费用。”

某线下代理公司对记者表示，为了快速发展业务，即使是一些不符合借款条件的借款人也能够通过放贷中介成功贷款。通常是由放贷中介向借款人收取额外的帮忙费用，然后协助借款人准备资料在多个线下放贷机构中进行借贷。

根据中邮消费金融合作的直营门店客服回复显示，“在中邮消费金融借款可以通过APP、微信、支付宝以及线下直营门店四个渠道进行贷款申请，而在线下门店进行贷款时需要支付3%的手续费。”