“推销”中国:“马云旋风”的“双11”全球回响
“推销”中国:“马云旋风”的“双11”全球回响
每个人都有一个环游世界之梦,马云的与众不同。
马云回忆他第一次拿到签证是21岁刚进大学。在北京,住在地下宾馆,呆了整整一星期,七次签证被拒。“你真的想要这个签证吗?”第八次面试的使馆官问他。“当然想要,这是我最后一次机会”。多年以后马云回忆起这段经历说,这就是永不放弃的例子。
1985年,澳大利亚人Ken Morley邀请从没出过国的中国少年马云去澳洲看一看。1980年,Morley一家来华旅游,结识了16岁在西湖边苦练英文的马云。“那次澳洲之行真正改变了我”,马云说,在纽卡斯尔待的29天,在他的生命中至关重要。“回到中国,在那接下来的10年,我都在想中国需要改变。”很难说马云事后创立阿里巴巴,并将之打造成全球最为闻名的商业公司和这场旅行有必然联系。
但旅行确实给了马云看世界与众不同的角度。
马云真正有机会放手展开环球之旅,是在2013年卸任阿里巴巴CEO之后。他开始从管理公司的琐碎事务中抽身,真正把阿里巴巴放到更广阔的世界里思考未来。
2017年6月,阿里巴巴在底特律举办的美国中小企业论坛上,马云与著名电视访谈主持人查理罗斯进行对谈,谈到了马不停蹄的环球旅行。“去年我飞了870个小时,今年可能要飞1000个小时。”密集飞行的背后,是马云向全世界不余遗力推广eWTP和互联网新经济。伴随他的环球之旅,更多的全球中小企业想搭上阿里巴巴的快车到中国市场一探究竟。
马云说自己是全球化的信徒,他的旅行从没偏离过这个主题。
在他的推动下,刚刚过去的“天猫双11”,成为一场史无前例的“全球共振”。阿里巴巴经济体展现出前所未有的全球化能量,正是马云本人,用他的环球之旅,给阿里巴巴赋予更加深刻的全球化基因,而阿里巴巴推动的普惠式全球化路径,也从未像今天这样清晰。
环球之旅和成绩单
从某一天开始,阿里巴巴的员工们发现,马老师开始满世界飞。以前他们在阿里巴巴西溪园区可以不时与马老师不期而遇,现在这种机率大大降低了。他们开始在全球新闻头条上捕捉他的身影,他出现在园区也经常陪同重量级客人的到访。
据马云身边的工作人员统计,2016年,马云飞行了870个小时,到访33个国家和地区,和超过40个国家政府的高级官员见面。俄罗斯总统普京、美国前总统奥巴马、意大利总理伦齐、新西兰总理约翰·基、比利时国王菲利普、哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫等各国领导人都曾是马云的座上宾。当然他们也是JACK MA的朋友,和他一起热烈探讨中小企业的发展问题。
2017年飞行的数字继续增长,马云自己估算要飞1000个小时。他的好友名单也在不断更新与拉长。和老朋友史玉柱不一样,马云满世界飞却很少打卡,他的微博保持着大概每月一两更的节奏。他的准确行踪出现在全球各地的新闻头条和朋友们的推特中。
比利时国王菲利普在拉肯宫宴请马云,为马云在皇宫举办由众多欧洲高科技精英、奢侈品品牌和初创企业参加的咖啡聚会;在纽约举办的彭博全球商业论坛上,马云和法国总统马克龙见面。作为葡萄酒爱好者,马克龙对法国和阿里巴巴的合作大赞,主动提出要深入合作。
墨西哥总统恩里克·培尼亚·涅托注是马云的老朋友,来中国参加金砖国家领导人会晤特意绕道杭州和马云叙旧,两个人已经是两年内第三次见面;同样和马云保持高频率会面的还有泰国总理巴育、意大利史上最年轻的总理伦齐,在伦齐看来,马云是真正好的企业家,有着创造未来的能力,而不是默默等待。
密集的全球旅行与全世界交朋友,与马云积极推动的eWTP(全球电子商务平台)相关。每到一地马云总会给他的新老朋友宣讲他的eWTP梦想,通过互联网创造的新实体经济,促进普惠贸易发展,支持全球80%的小企业进入全球市场并让消费者受益。
在这个过程中,中国和阿里巴巴扮演至关重要的角色。马云总是一针见血地指出中国代表的巨大机会。“没有任何一个国家像中国一样拥有3亿中产阶级,未来5年内将超过5亿,他们对高质量的产品有旺盛的需求,这对企业来说意味着巨大的机会。”
没有人想错过中国如此大的机会。在马云的全球社交背后,eWTP的落地与阿里巴巴的全球化比预想要飞速。
2014年,意大利经济发展部和阿里巴巴集团签署备忘录,通过阿里巴巴向中国消费者群出售商品。2015年即推出“电商马可波罗”计划,支持意大利企业通过天猫国际进入中国市场,推广“意大利制造”。2017年,菜鸟网络开通了设在法国的海外仓,和西班牙海外仓一起面向全欧服务,大幅提升了欧洲消费者在线购买中国商品的72小时达比例。全球最大的奢侈品品牌LVMH旗下的葡萄酒烈酒、时装皮具、香水美妆、钟表珠宝和精选零售五大事业部也在天猫一站式集齐。今年“天猫双11”,菜鸟更与多家航空公司签署包机协议,通过大规模包机为欧洲消费者服务,“双11”期间,送往俄罗斯及欧洲的货物平均仅需10天,就能跨越大洲送抵消费者手中。
2017年6月,阿里在美国底特律举办中小企业论坛一票难求,超过3000名美国中小企业和合作伙伴出席该论坛。论坛被认为是中美宣布“经济合作百日计划”后两国经贸合作加速进行的重要表征。
美国国家渔业协会、美国西北车厘子协会、美国阿拉斯加海产协会和美国肉类出口协会、美国华盛顿州苹果协会、美国农贸处等都已与天猫达成深度合作协议。今年“双11”,美国生鲜依然是大赢家。“双11”前夕,美国华盛顿苹果协会国际市场总监丽贝卡在接受采访时表示,“是中国救了我们的红蛇果,中国人对蛇果的喜好,挽救了我们的种植。华盛顿排名前十的水果企业中,有6家在天猫平台上销售。”
2012年速卖通进入俄罗斯市场。2014年速卖通成为俄罗斯排名第一的电子商务网站。2015年3月,速卖通安卓客户端在俄罗斯的谷歌在线应用程序商店总榜从第一百名飙升到排名第一。2017年,菜鸟在莫斯科开设海外仓。大量俄罗斯天猫商品可以在三日内送达消费者手中。