“免费安装或更换燃气部件”别信
“免费安装或更换燃气部件”别信
近日,海淀工商分局接到刘先生投诉,称家门上贴着通知,内容为:“因近期燃气事故发生频繁,即日起,免费赠送燃气泄漏报警器,为期3天,上次未安装的,请尽快拨打电话预约”, “通知”右下方加盖了“燃气具安检维修服务中心”的印章。刘先生拨打电话咨询。“服务中心”很快安排工作人员到刘先生家检查,并称燃气灶开关漏气需要更换,但目前市面上没有同款配件。在一番“忽悠”下,刘先生以 4980元购买了工作人员推荐的燃气灶。几天后,刘先生来到方太柜台,拿出新换的燃气灶说明书给销售人员,销售人员称其灶具不仅是假的,而且价格比专柜贵,刘先生这才顿悟自己上了当。
近年来,不少骗子瞄准一些老旧小区,在楼道粘贴“通知”,紧抓人们注重安全的心理,让消费者误以为是正规燃气公司或相关单位正常的上门巡检或服务,而实则是推销。海淀工商在此提醒广大消费者:
1. 北京市燃气集团有限责任公司目前只有“96777”一个服务热线,且工作人员会着统一服装上门服务,可通过拨打“96777”电话查询工作人员编号或维修事项。
2. 安装、更换燃气具或零部件具有危险,需专业人士进行操作。
3. 购买商品或服务要选择正规商家,可通过登录国家工商总局“国家企业信用信息公示系统”查证经营主体是否存在、是否有不良警示信息等。
4. 消费者应提高自身警觉性,不要轻信小广告或上门推销。并注意保存广告宣传单、收据、发票等相关证据,以备维权之需。
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