大自然家居董事长佘学彬:“地板大王”的全新创业
大自然家居董事长佘学彬:“地板大王”的全新创业
赵毅
从“大自然地板”到“大自然家居”,大自然正在加速转型。一年来,这家企业的掌舵人佘学彬很忙,就连他都将自己称为“工作狂”。
这两年,佘学彬忙着带领企业开启全新创业,忙着加速海外并购,然而在外界看来,佘学彬的转型之路并不顺畅。同时,大自然家居遭遇诸多质疑:连续多年的植树造林活动被指作秀,多元化被指盲目扩张。
面对外界的质疑和不解,佘学彬的坚持是出于何种考量?全新棋局背后又有怎样的故事?近日,《中国经营报》记者与大自然家居(中国)有限公司董事长佘学彬进行了一次深入对话。
“家居行业仍处于 黄金十年”
2016年整个家居行业发生着根本性的变化,有的品牌在竞争中退出市场,有经营多年的公司被收购,有品牌之间的抱团合作,也有不少新面孔的出现。整个消费市场发生着变革:精装房时代来临、电商崛起、80后成为消费主力,消费习惯和装修习惯改变……市场似乎刮来一股“寒风”。
在行业内浸润多年的佘学彬有着更加敏感的触角。在他看来,2014年行业已经开始发生变化。有观点认为,随着房地产行业黄金时代的落幕,家装行业也随之步入衰退期。然而在佘学彬看来,家居行业目前仍处于黄金时期。
“过去总是说2010~2020年是家居行业的黄金十年,然而现在看起来我所认为的黄金十年并不止十年,可能延续到2025年。”佘学彬认为,黄金十年建立在二次装修的高峰期,“我们的房子8~10年为一个装修周期,而随着消费升级、收入增长,居住环境的改变,人的追求不断提升,对装修的需求也不断提高。所以,和房地产不同,家居行业从宏观上来说,还正在经历着黄金十年。”
尽管黄金时代并未退场,但随着市场需求的转变,对企业的要求却越来越高。变革之势不可逆转,大家都在思考转型。于是,行业里兴起了互联网战略的布局、大家居战略的实践、行业内的跨界延伸、销售渠道的探索、品牌的重塑……尤其近几年“整装”概念愈演愈烈,作为传统家居企业,其经营理念与营销方式也在逐渐发生革新,其中更不乏对整个固有模式的突破。“整体家装套餐不仅迎合消费者需求,更是大家居企业非常重要的消费者入口。”佘学彬表示。
“过去的行业是单品类的企业偏多,现在发展到多品类,或者整体家装。其中最重要的原因是消费者的要求越来越高,正是由于需求端的改变,企业被推着向前走,大企业从单品变成多品,从多品变成整体家装。”
从消费层面来看,佘学彬意识到,现在80后已经成为了消费市场的主力,如何去迎合这群人的消费需求。“现在主要的消费人群是80后、85后,他们的消费习惯改变了,比较明显地体现在两个方面。第一,他们要求简约,期望个性化、年轻化;第二,他们最怕麻烦。”在佘学彬看来,消费需求的升级,反而推动企业的升级,消费行为的改变是行业变革的原动力。企业是时候做出反应。
三个“智能”并驾齐驱
“智能门店、智能工厂、智能家居,我们要让这三驾马车并驾齐驱。”谈及未来大自然家居的转型战略,佘学彬用了三个“智能”来概括。
“我们做的第一件事是智能门店,主要是提高坪效、优化体验,让消费者有选择权。第二件事是智能工厂,从根本上解决两个问题:一是解决消费者的个性化,因为消费者要求个性化的比例越来越高了;二是为了去库存,提高效率。”佘学彬表示。
所谓智能工厂,大自然家居提出“DFC”概念。DFC为设计、工厂、消费者的英文首字母缩写,即是“设计+工厂”直面消费者。整个模式是从源头控制、工厂直供、客户定制、线上引流、线下体验。
佘学彬向记者举了这样一个例子,“未来每一个木门都内置芯片,消费者通过手机APP下订单,所有部门通过条码驱动,缩短交货期一半以上,对于消费者来说则可以通过手机端随时了解产品的进度,满足个性化需求。”
在经过长期的调研之后,佘学彬发现智能家居有着广阔的市场需求。“随着人们生活水平的提高,生活质量成了人们关注的重点。智能家居给人们的生活带来便利,需求决定了市场的规模。”
除了三个“智能”的概念之外,大自然家居还在布局线上线下,抢占消费者入口。据佘学彬透露,目前,大自然家居有包括天猫、房地产、家装公司、零售端在内的至少五个渠道。大自然家居主要依靠零售为主,电商为辅,全渠道共同促进。