日本制造巨头频曝造假丑闻 “无法逾越”的高品质防线坍塌
日本制造巨头频曝造假丑闻 “无法逾越”的高品质防线坍塌
雪崩时,没有一片雪花是无辜的。
从日本第一大安全气囊制造商高田公司生产“杀人气囊”,到日本第三大钢铁企业神户制钢所对检验数据造假,再到汽车制造商日产、斯巴鲁“质检造假丑闻”以及日本有色金属巨头三菱材料被曝数据造假,以高品质著称的“日本制造”,近两年已经成为全球汽车业的“噩梦”。
近日,日本制造业又一企业沦陷——11月28日,有91年历史的日本化纤行业巨头东丽公司向外界承认,旗下一家为汽车轮胎提供原材料的子公司“东丽混合线”(Toray HybridCord)在2008年4月到2016年7月间,产品质量数据造假共计149例,波及13家企业客户。
日本制造造假丑闻的影响程度之深、范围之广令世人震惊。“这映射出日本制造业‘神话’背后的核心问题——急于求成和粉饰业绩。”一位不愿具名的汽车行业人士表示,这已不是个别企业质量监管和技术的问题,日本制造目前面临的是集体作弊现象,波及到整个汽车产业链,而这恐怕还远没有结束。
造假历史漫长
据日本媒体报道,东丽公司高层一年前就已经掌握数据造假的相关情况,但一直没有对外披露,是因为没有造成安全问题和认为“不违法”。
11月29日,东丽社长日觉昭广在记者会上向客户和社会各界道歉,并称,公司是11月在网上看到揭露东丽数据造假的网贴才决定对外发布有关情况的。他表示,因为“没有违反相关法规”,所以没有主动发布相关情况。
这与三菱材料相关负责人的态度高度相似。11月24日记者会上,三菱材料方面表示,2016年公司就发现了数据造假问题,2017年10月已拿到调查报告,但公司方面决定,“应该在确认所有受影响客户之后再对外公布”。
“这说明企业内部大多知情不报,以侥幸心理企图瞒天过海。”有分析人士指出,从已经曝出的案例来看,不当行为并非近期才出现,而是根基就存在问题。
早在2016年4月,三菱汽车承认在油耗数据上造假,涉及62.5万辆微型车。同年5月,日本第四大汽车制造商铃木汽车也公开承认油耗数据造假,共涉及16款车型210万辆汽车。自2017年10月以来,神户制钢、三菱材料等多家公司承认存在伪造数据问题,斯巴鲁也曝出使用无资质人员进行车辆检验的丑闻。
令人吃惊的是,这些企业的造假历史都极为漫长。东丽公司长达8年,神户制钢超过十年,而日产、三菱质检数据等造假甚至可追溯到二十多年前。
由于日本制造的“高品质招牌”,已经成为全球汽车制造商采购渠道的重要来源之一。然而,随着造假事件的发酵,也全球汽车行业带来相当严重的负面影响以及损失。截至目前,日本主要汽车轮胎制造商普利司通和横滨橡胶已向外界证实,在轮胎中使用了东丽公司涉及造假的产品。
据普利司通中国相关负责人透露:“供给中国市场的部分轮胎有采用东丽的产品,其中一部分已经交到中国消费者手中。但到目前为止,还没有发现出现问题的轮胎。”
而三菱材料,通过篡改部分铝和铜制品的强度等性能数据,将不合格产品提供给汽车、飞机、军工、高速列车等多个领域的制造商。
相继曝出的企业造假事件更是引起了日本相关部门的关注。援引日本媒体报道称,日本经济产业大臣世耕弘成表示,造假事件是“动摇了企业诚信经营基础”的恶性造假事件,辜负了社会各界对日本制造的高度信赖。
积重难返
“在日本,制造业下滑是个普遍问题,但还不至于要去造假,造假是一个职业道德和国民品质的问题。”知名投资人、货币专家黄生指出,日本传统制造业出现造假问题,主要是国际传统制造业竞争带来的压力导致的,至少中国就是一个很强的竞争对手。
有媒体报道称,当下已向高品质高端领域迈进的中国制造,也正在蚕食昔日强大的日本制造。事实上,作为“世界制造大国”和“质量管理领袖”的日本,时时刻刻都在面临着来自全球的竞争。