飞信真的要关停了吗?

【中国经营网注】飞信真的要关停了吗?其实根本没有。这只是"一则公告引发的血案"。本文来自百度百家。

5月18日，"飞信即将关停"的新闻铺天盖地，刷爆了朋友圈。

飞信真的要关停了吗?其实根本没有。

这只是"一则公告引发的血案"。

只不过，"血案"的背后，有多少人以为飞信早死了，有多少人认为飞信真死了或就快死了?又有多少人盼着它死?

事情的源点，是5月16日下午，北京移动在官网上发布的这样一则公告：

这个公告很快被媒体解读为"飞信即将下线，停止服务"，并迅速成为了热点新闻。

但事实上，这个消息是一个彻头彻尾的误读。

如同前文图中的红框标示，中移动要下线的，是这个"短信转飞信业务"，而不是飞信。

这个"短信转飞信业务"是什么鬼?

我们来看一下中移动新闻中心给出的官方解释：

1、"短信转飞信"是在北京地区试用的，一项短信与飞信融合的收费业务。

2、通过这个业务，客户可以使用飞信PC客户端，在线接收、回复和保存短信。它对用户的主要价值，是对短信记录的"保管箱"。

3、这个业务跟飞信客户端内容自动转化为"12520+手机号码"短信息，或通过飞信发送短信等主要的免费业务功能，根本不是一回事。

中移动内部的朋友透露，中移动下线这个业务的核心原因，是这个业务过于小众，目前已经"基本没什么客户用了"。

这很容易理解，这个业务就相当于用微信PC版客户端收发QQ消息，而且必须每个月交钱才能用。

那为什么它会引发了各方误读呢?

一位朋友的猜测是，由于这个公告过于简单，没有对"短信转飞信"业务给出解释，在移动发公告的人看来，这是个"业务"的名称。可大多数更容易把这个名字当成功能：飞信与短信互通的基础功能，所以被被媒体理解为短信和飞信消息互通这个核心通道被掐断，进而误读为"飞信即将关停"。

这种案例并不少见。就在不久前，中国工商银行刚有过一次类似经历，由于一个细分业务使用了"个人账户综合理财业务"这个含糊名称，也差点引发用户恐慌：

这些惨痛的案例给我们上了活生生的一课：要给业务产品取名字，这也是一个技术活!

别光顾着高端大气上档次，也要注意别搞混了。

当然，如果你对自己的活儿有底气，这倒也不失为一个"碰瓷营销"的路子。

比如飞信，你看，这不就妥妥地重新登上了头条么……

各个群里聊起飞信，聊出了不少故事与回忆：

故事一：

"我一直非常非常希望飞信能够崛起，比群里任何人都希望。"一个朋友说。