颠覆者GOOGLE :“技术洞见”+“战略布局”
颠覆者GOOGLE :“技术洞见”+“战略布局”
编者按/从1998年创办至今,GOOGLE(谷歌)一直都是互联网界的风向标,因为它无时无刻都在市场上扮演着颠覆者和改变者的身份。就在7月份,GOOGLE的收购行动再次“刷屏”,先是宣布收购法国图像识别公司Moodstacks,紧接着又将流媒体平台Anvato收入囊中,这意味着GOOGLE正将其云服务逐渐渗透到视频与广播电视业务技术领域,并与早先一步布局这一领域的微软和亚马逊形成对垒。
与此同时,GOOGLE还收购了“深度”搜索引擎Kifi,虽然是小型收购,但足以看出GOOGLE在继续研发基于搜索引擎的社交应用。而2014年曾斥资4亿英镑收购的DeepMind也在近日曝出成功帮助GOOGLE节约数据中心耗电量的消息,DeepMind不仅有可能在几年时间内为谷歌节约数亿美元电费,而且伴随全球数据中心的不断增加,还有可能成为GOOGLE对外推广的服务并成为一项收入来源。
收购、收购、还是收购,截至目前,GOOGLE已经进行了大小200多项的收购,涉及机器人、无人机、尖端医疗、音乐流媒体(2014年收购Songza)甚至是儿童类APP,GOOGLE涉足的领域正像2015年8月架构改组后新的公司名称Alphabet(“字母表”)一样,涵盖了从A到Z的26个字母。
然而,众多的收购以及对前沿技术的研发消耗着巨大的资金,2015年GOOGLE财报显示,公司非核心业务总营业亏损增加到了35.7亿美元。由此,人们一方面沉浸在GOOGLE在“改变世界”方面所拥有的勇气和想象力中,另一方面则对这个由“搜索”而建立起来的商业模式充满困惑,因为GOOGLE有史以来绝大部分的收入(现在是90%左右)都来自于广告。
这就好比GOOGLE用搜索引擎养了一个“印钞机”,然后,这个“印钞机”为其感兴趣的各个尖端技术领域不断造血、输血,它能调动极大资源的同时却又没有盈利的压力,最终当“创新”成为这家公司存在的目的,而不是赚钱的手段的时候,这家公司展现出了与传统商业逻辑完全不同的运作方式。
这正如GOOGLE创始人拉里·佩奇所说的,“我要的不是KPI,因为KPI无法超越既定的目标。”或许正是这样的理念,让这家公司注定与众不同。本期商业案例对GOOGLE商业模式进行了剖析。
创新
赚钱不等于创新
应该说,GOOGLE(下文亦称“谷歌”)最早推出的“免费”模式颠覆了传统经济的商业轨道,它的用户思维影响了一大批国内外的创业者,并成为典型的互联网经济的模式:即先“免费”获取用户,然后再由用户创造出企业价值,进而带来营收和利润。
但是,且不说“免费”一定能带来足够的用户,也不论有了足够的“用户”就一定能创造企业收益,即使这两项全部都能满足的话,GOOGLE在接下来所做的事情也与其他企业完全不同,这或许就是GOOGLE模式令人着迷的地方。
改变世界
因为在GOOGLE看来,赚钱并不等于创新,真正的创新与赚钱无关,或者距离遥远,GOOGLE的目的是“改变世界”,而赚钱不过是改变世界所带来的附属品。
来看一下GOOGLE最新的财报数据:在截至去年12月31日的第四财季内,Alphabet的合并营收达到213.3亿美元,较去年同期的181亿美元增长17.8%。净利润为49.2亿美元,由于季度利润好于预期,促使其股价在盘后交易中大涨,市值超过苹果,成为美国价值最高的科技公司。
与其形成鲜明对比的是,在截至12月31日的财年内,Alphabet非核心业务(包括血糖监测隐形眼镜和互联网气球等项目)总营业亏损增至35.7亿美元,第四财季营业亏损12亿美元。这意味着,GOOGLE在拿出其每年利润的1/4(实际上有可能更多)来扶植创新业务的发展,而这些创新业务可能需要5~7年甚至更长的时间才能见到成效。
更让很多人可能想不到的是,GOOGLE收入结构中90%左右的收入都来自于GOOGLEAD(广告),但在GOOGLE多达3.5万人的员工体系中,只有几百个人在为广告业务工作,90%以上的工程师都在从事各种各样的创新,大部分可能还属于“投入期”的创新。
“你见过哪个团队的表现能超越既定目标?”“你的团队研发过比计划中更出色的产品吗?”这是拉里·佩奇曾经反问GOOGLE管理层的话,这也在很大程度上代表了GOOGLE的理念,研发无框架,赚钱更不是眼下的事情。
比如,有业内人士就表示,“谷歌搜索已经很成熟了,很难讲清楚谷歌继续改进搜索业务、做GOOGLE+、玩邮件、搞Android、搞谷歌眼镜、无人驾驶车辆、GOOGLE地图、3D地球等等,对其广告营收的增长有什么样的可以量化的贡献。”
可是,GOOGLE就是乐此不疲,GOOGLE掌门人埃里克·施密特在《重新定义公司——GOOGLE是如何运营的》一书就表示,“与研发无人驾驶的GOOGLEX团队相比,为GOOGLE搜索引擎付出了15年心血的团队同样在创新,他们每年都会进行500多次的改进。”
在埃里克·施密特看来,这500多次改进加起来,最终会带你走向远方,而GOOGLE搜索引擎能取得巨大的进步,靠的就是一步步的积累。
70/20/10的原则