苹果:帝国斜阳?
苹果:帝国斜阳?
从强制收取打赏抽成30%,再到下架APP应用,苹果一次次将自己推上舆论的风口浪尖。
2017年5月至今,苹果股价已从156.65美元的峰值降至145美元左右,市值损失580亿美元。在美国最佳CEO评选中,库克的排名也从2016年的第8位暴跌至2017年的第53位。
而在六年前的2011年8月24日,史蒂夫·乔布斯在苹果公司董事会上通过一封只有8句话内容的信件,建议蒂姆·库克接替他担任苹果CEO,并在信件中乐观展望:“我相信,苹果最灿烂、最有创造力的日子还在前方。”
当时,因为癌细胞全身扩散,乔布斯已经时日不多。但据沃尔特·艾萨克森在《史蒂夫·乔布斯传》一书中披露,乔布斯当时仍有很多想法和项目希望实施,包括“颠覆教科书产业”,包括“发明一种非常简单易用的一体化电视机”。
在乔布斯离世之前,苹果已于2011年8月10日超越埃克森美孚,成为全世界市值第一大的上市公司。在库克治下,苹果市值在2017年5月已攻克8000亿美元关口,将其他公司远远甩在身后。特别是苹果的现金储备超过2500亿美元,可以说是富可敌国。
但库克在驱动产品创新上显然与乔布斯无法相提并论。《中国经营报》记者发现,尽管在不久前的2017年开发者大会上,苹果也发布了包括智能音箱在内的一大堆新产品,Apple TV在此前也更新到第四代,但在iPhone之后,苹果再也没有出过激动人心的产品了。
在生态链控制上,库克却展现出惊人智慧。这不仅包括2016年下半年延宕至今的对上游供应链的压价,也包括2017年以来愈演愈烈的对下游开发者的压榨。
受非议的“开源节流”
“我的激情所在,是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品,其他一切都是第二位的。”《史蒂夫·乔布斯传》一书在谈到乔布斯的遗产时提到他的原话:“当然,能赚钱很棒,因为那样你才能制造伟大的产品。但是动力来自产品,而不是利润。”
因为乔布斯的存在,产品经理成为一个褒义词。比如,产品经理思维被视为小米早期最大的底气之一。开发出微信的张小龙,也被视为一流的产品经理。不过,最近几年,苹果在产品创新上的乏善可陈,根本没有办法让人将库克和产品经理等同起来。苹果正在逐渐失去产品驱动的基因,取而代之的是赚钱至上的思维。
《中国经营报》记者在数据分析平台ASO 100上看到,从2017年6月13日至21日,App Store在中国区下架了4.3万个应用,当然,App Store同期在美国也下架了大约2.7万个应用。6月15日一天,App Store在中国区下架2.2万个应用;在美国下架1.8万个应用。
苹果为什么这么做?因为6月1日苹果向全球开发者发出通知:禁止App Store当中的所有应用程序使用“热更新”。所谓“热更新”,是指应用程序不通过App Store软件版本更新审核,直接在应用程序内自行下载软件更新数据。
与此同时,苹果还规定,“应用程序可以使用应用内购货币来帮助用户在应用中‘打赏’数字内容提供商”。通过这项政策,苹果开始对各类App“打赏”功能获得的游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版的权限等收取30%的手续费。目前,很多App已向苹果妥协。6月23日,苹果官方否认了“热更新”遭封杀的传闻,明确指出App Store会评估并移除不能在App Store上发挥作用、年代久远或是不符合审核规定的App,目前全球范围内被移除的App超过10万个。但并未回应“打赏”分成一事。
“平台永远是庄家,在人家的平台上,肯定要按照人家的规则来,至于规则合理不合理,很难说清楚。”国内一家中型网游开发商的负责人如是说。实际上,App Store与应用开发者3:7分成的规则一直存在,为何今年的新政策特别引人关注?因为“打赏”算不算在App Store上内购,以及通过“热更新”的方式绕开App Store软件版本更新审核的行为,苹果此前并没有明确的界定。现在做出界定了,一大群人特别是一大群中国人受影响,因此备受关注。
苹果此举当然是为了提高营业收入。不久之前,苹果宣布App Store从2008年上线至今,为应用开发者带来700亿美元收入。按照三七分成的原则,开发者得到700亿美元,苹果就会得到300亿美元的收入。显然,苹果希望扩大分成范围,增加通过App Store获取收入的规模。
艾媒咨询CEO张毅认为,苹果这样做“可以理解为,苹果硬件收入下滑,更多想发挥渠道作用,是利润就不想放弃,但这部分新增收入也撑不起下滑的硬件”。