透视网易前员工事件：游戏业务增长放缓

本报实习记者/郭梦仪/记者/张靖超/北京报道

今年对网易创始人丁磊来说，或许是特殊的一年。卖出考拉、邮箱业务调整等动作被业内称为一场战略上的大转移。

近期，一篇名为《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章在朋友圈中发酵。该文作者称自己曾是网易一名游戏策划，“在身患绝症的情况下亲身经历了种种让其难以接受的待遇”。

在事后网易发布的声明中，公司也向这位前同事和他的家人致歉，称“经过反思我们的沟通和处理过程，相关人员确实存在简单粗暴、不近人情等诸多不妥行为。”

11月29日下午，网易发布公告再次致歉，并表示双方已经达成和解。网易“被裁”员工也在公众号上对事件进行了回应，他表示，这几天，网易高层几次联系他，当面做了很诚恳的道歉、沟通和慰问。目前，他和网易已经达成了和解：双方一致同意，放下争议，共同去关注眼下最重要的事情。

网易在11月21日，发出了业务调整后的首个财报。财报数据显示，今年第三季度，网易营收共计146.4亿元，同比增长11.2%，环比增长1.2%;归属于公司股东的净利润为127.3亿元，和去年同期的15.9亿元净利润相比增长较大。

但这可能并不是常态。多位分析师在接受《中国经营报》记者采访时表示，近期的多个有关“裁员”的新闻是网易在业务扩张不顺和游戏产业寒冬的双重压力下的集中爆发，未来网易要为其买单，除非找到新的利益增长点，否则或将面临持续阵痛。

网易辟谣裁员消息

“针对网易某位程序总监所述，公司内部统一口径是我‘谎称心脏病’。我所有的医疗材料都提供给了公司，既然公司认定我的病是假的，请公司给出证明。”这是公众号“你的游戏我的心”11月25日上午更新的一段文字。

根据这位前员工文中所说，其曾在网易担任游戏策划长达五年，在身患绝症的情况下，他亲身经历了种种让其难以接受的遭遇。

很快，网易发布声明，称上述员工绩效确实不合格，同时，公司处理过程存在不妥行为。

“在同事的身体健康面前，网易始终认为，无论能力素质如何、业绩贡献多少，我们帮助同事渡过难关的态度是一贯的。”在声明中，网易称，“这位前同事谢绝了我们在9月主动提出的‘N+1’外的特殊关怀方案：在‘N+1’补偿的基础上，我们将在其离职后的12个月内，继续额外每月无条件提供等同于其月基本工资的关怀金。”

但这似乎无法得到公众谅解。“网易致歉”词条曾一度占据微博热搜第二的位置。不少网友对网易表达了不满。

到11月29日下午，网易在致歉之外还表示，强调此次事件是对公司的重大警醒，将从严处分各环节责任人。此外，还公布了5项反思及改进措施，包括：处分4名涉事主管和1名员工、落实基层员工关怀政策、强化员工绩效考核的及时反馈机制、疏通员工内部反馈渠道、公开员工集中反映问题的处理情况等。

公开资料显示，早在去年年底开始，至今年7月，坊间就有消息称网易开始“裁员”。在上述刷屏的文章中，这位网易前员工表示，其高级经理主管在跟他谈离职的时候又举其他人离开的例子，说这次很多人都走了，并提及严选、考拉、邮箱比网易游戏“裁得更厉害”。记者就裁员消息向 网易集团方面核实，不过其相关负责人对裁员进行了辟谣。

独立分析师唐欣在接受采访时表示，这次问题的出现，根本上还是企业管理文化上出现了问题，过于看重考核和业绩，缺少对人的尊重。这次事件影响最大的还是内部的问题，有可能降低员工士气，最终影响公司的产品创新力和竞争力。

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