疫情下在线音频迎增长 荔枝平台或迎高增长

本报记者 陈佳岚 广州报道

新冠肺炎疫情下，零售、餐饮、影院等聚集性消费行业集体遇冷，但另一方面，在线音频、医药、游戏、远程办公等行业持续火热。

受疫情影响，“宅在家”成为人们日常生活的常态。由于外出不便造就了线上娱乐的繁荣，以线上为主要业务场景的平台，一夜之间成为人们手机里的香饽饽，而线上娱乐平台在短时间内也出现了快速增长。

一位长期关注音频行业的知情人士在接受《中国经营报》记者采访时表示，春节假期，从大年初一开始的半个月，荔枝活跃用户数同比增长了近六成。此外，荔枝的用户在线时长、直播录播节目活跃度均有明显提升。

荔枝方面的人士告诉记者，疫情期间，被迫宅在家里的用户对线上娱乐和生活的诉求增加了，对在线音频行业而言流量也相应增长了。

为减少聚集，线下娱乐活动按下暂停键。记者了解到，一些在线音频企业开启了音频播报上的先发优势，采取了不同的运营措施后，还开辟疫情相关的版块，以满足用户的多元化需求。

第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询认为，短期来看，受疫情影响，用户减少外出活动的时间，有利于促进线上娱乐的发展；从中长期来看，娱乐和消费习惯具有一定的惯性和被培养性，疫情结束后，仍有较大比例的线上用户将会留存。

在线音频助力战“疫”

“知道了病毒具有传染性之后，大家都不敢出门了。”大年初一，荔枝主播“短发桃子”所在的兰州市进入了一级响应状态，在这样的情况下，在奶奶家过年的短发桃子打算待在家中不出门，但当她接到荔枝平台上“抗击疫情，我们在一起”专题活动通知时，她决定报名参与，但由于所有的录制设备都不在身边，她得驱车回家用专业的设备才能参与疫情录制节目。

“当时正赶上病毒肆虐，再加上天色已晚，我很担心家人会阻止我。”短发桃子告诉记者，在接到荔枝平台活动通知的时候，是大年初三晚上九点半，当时她和老公正在奶奶家陪父母聊天。

“老公第一个提出支持，要送我回去，母亲默默地帮我收拾行李，提醒我路上注意安全。”她告诉记者，父亲当时没有说话，因害怕父亲担心，其就对父亲说“如果实在不行，我可以推掉的。”但父亲却对她说：“干吗推掉，这是好事，那么多医生都到一线去了，跟他们相比，你这点危险又算得了什么。你也别再回来陪我们，就在家待着，多做些这样的节目，帮助大家了解目前的疫情，如果你的粉丝也有患病的，听了你的节目也能缓解心情。人家用医术救人，你没医术，你就用声音去帮人。”

为了参加这次活动，短发桃子还是决定驱车半小时赶回自己住的地方录制和制作音频，终于在11点前，短发桃子把第一期节目上传到平台上。就这样，春节期间，短发桃子在平台上接连录制了20多期。

实际上，在荔枝平台上，还有很多类似短发桃子的“主播”，主动请缨用声音的方式抗击疫情。

据了解，这是荔枝在首页上线的“抗击疫情，我们在一起”专题，专题包括“爱心捐赠”“录音声援”“疫情故事”“温情陪伴”四个版块。在“疫情故事”下设的“战疫日记”细分版块里，主播把“最美逆行者”们发回的前线日记，录制为战役声音日记，上传到平台上。

据荔枝平台上的官方数据，截至2月13日24时，荔枝的主播们诉说了330万个疫情背后的故事。除了主播们在讲述疫情背后的故事，还有200万小耳朵在荔枝平台用声音为武汉加油。

新冠肺炎疫情暴发以来，荔枝推出春节陪伴计划，邀请知名心理学专家、生物学家举办公益直播，帮助用户正确应对长时间居家防疫引发的情绪问题、加强防疫知识储备。其中，荔枝组织李艺彤、李霄云等18位艺人，开展了共计34场直播节目，以聊天、唱歌、脱口秀等方式陪伴用户，累计收听447万人次。荔枝还联合“高山大学”“北京国奥心理医院”等权威机构，组织了10场心理和医学科普专场公益直播，累计105万人收听。