IBM转型阵痛：中国研究院关闭 业绩疲软市值缩水

本报记者 曲忠芳 李正豪 北京报道

百年IT巨头IBM（国际商业机器公司，NYSE：IBM）的转型阵痛仍在持续。

日前，付费知识社群平台“知群”CEO马力通过社交媒体爆料称“IBM中国研究院关闭”，原因主要“和内部人事调整有关系”。消息一出，许多曾在IBM工作过的人士在多个社交平台发出慨叹唏嘘声音。

就此，《中国经营报》记者第一时间向IBM中国官方求证，IBM中国通过其国内的公关公司回应称：“为了以最佳的方式支持中国客户的人工智能（AI）和混合云转型之旅，帮助他们把握国家投资于新基建和数字经济所带来的历史机遇，IBM正在变革在中国的研发布局。”这一回应被业界解读为IBM官方默认了关闭研究院的事实。

IBM中国研究院的关闭，既是近年来美国IT巨头逐步收缩在中国市场战略的持续，也是IBM这家老牌企业转型阵痛的表现。近年来IBM业务营收持续低迷，开始谋变。2020年10月，IBM将公司一拆为二，集中精力向混合云和人工智能转型，战略转型必然会伴随着组织架构的调整。

26年CRL“关门”

众所周知，IBM于1979年进入中国市场，比英特尔、甲骨文（Oracle）、微软等都要早，而位于北京中关村软件园内的IBM中国研究院成立于1995年，至今已是第26个年头。IBM中国研究院的研究领域广泛，重点涵盖行业解决方案、认知计算、运算即服务、物联网等。其中，2011年在全球名声大噪的“沃森”超级计算机，IBM中国研究院也参与其中。

曾在IBM中国工作多年的前员工Mark（化名）向记者回忆道：“七八年甚至十几年前，IBM是很多IT学生梦寐以求的公司。印象特别深的一点是，不同于一般企业研究与开发属于同一部门，IBM既有CRL（中国研究院），又有CDL（IBM中国开发中心），只有研究得比较前沿的课题达到一定程度转移至开发中心。”

根据公开信息显示，IBM CDL成立于1999年，这曾是外资企业第一家在中国设立的开发机构。据另一位不愿具名的消息人士透露：“目前CDL还在，关闭的仅是CRL，CRL的北京员工本来就不多，不到50人。”针对受CRL关闭影响的员工人数，记者向IBM中国求证，但截至发稿，其未予回应。

Mark指出，无论是IBM，还是甲骨文、微软、英特尔，或者德国的SAP等，这些外企大致都是上世纪90年代前后进军中国市场，在本土化过程中不约而同地在中国设立了研究院/中心等机构，但实际上这些研究院大多做的是偏边缘的技术研发，一般不会将最核心的技术研究放在中国。

事实上，IBM中国研究院的关闭在业界看来似乎并不是新鲜事，近年来美企在中国市场的收缩或撤退陆续发生，比如甲骨文在2019～2020年两次规模性地裁减北京研发中心的员工；2019年，亚马逊主营的电商业务退出中国市场；2015年3月，雅虎关闭了北京全球研发中心。

企业的战略调整与自身的业绩表现、市场地位等有直接关系，但研究机构为何屡屡成为其“动刀”的对象?原因不难理解，大多研究机构并没有盈利能力，企业自身业绩好的时候能够“养”得起学术研究，而当企业面临市场挑战时，这种盈利能力的弊端就会展现出来。

业内观察人士指出，事实上，IBM中国研究院、微软亚洲研究院、甲骨文中国区研究中心等外企研究机构，给中国科技发展培养了大量的人才，拿近年最火热的云计算产业、人工智能产业来看，许多本土领军企业的高管均有过在跨国巨头工作的经历。这些科技人才从外企巨头成熟的管理体系中“摸”了脉门，加上中国市场的人口红利、商业落地场景丰富等优势，这些人才能够在离开外企后获得更长足的发展空间。

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