平安财富宝执行总裁胡海波:打造智能财富管理平台
平安财富宝执行总裁胡海波:打造智能财富管理平台
本报记者刘飘、罗辑上海报道
“监管是用来遵守的,不是用来突破的,是底线。不过AI可以突破很多其它领域的东西。”平安财富宝的执行总裁胡海波在中国经营报主办的“2017中经财富管理高峰论坛”上提到。
据悉,平安财富宝是平安集团旗下面向高端客户的线上私人财富管理平台,提供投资理财、财经分析、金融社交和VIP增值等服务和信息,实现私人财富管家服务,目前资产规模近2000亿元。
在此次高峰论坛上,胡海波提及,目前平台的目标是打造智能财富管理平台,所以其实已经应用了很多技术性的东西,比如大数据、KYC、人脸识别、千人千面等这些都用得比较普遍。
其中,胡海波具体介绍了“千人千面”,“在我们平台上,客户基本有四五百个标签,资产状况,理财行为等。通过这些,我们会提供给客户有差异性的东西,客户可能在财富宝界面上看到的产品是不一样的,同时我们也会对他有识别,会做合格投资者认定。”
据记者了解,平安财富宝会将AI技术应用于智能客服、智能营销、智能风控等多个方面。胡海波表示,“在智能营销中,就有几十个细分场景。在智能风控、智能客服方面,平台也在规划和落地一系列的AI。比如人脸识别在投融资上的应用,不仅能更有效地控制风险,也让服务更加高效。”
在谈及智能风控时,胡海波进一步介绍,他认为,“在风控上,以前机构很多是基于人来做风控,但人也是有道德风险的。如果你通过智能风控系统对客户做一些身份的验证等等,你可能会更好地控制风险。这是AI的突破。”
不过,在财富管理领域,胡海波认为尽管AI已经突破了众多领域,但尚未突破财富管理领域。不过他对人工智能还是持看好的态度,在谈及明年平台的计划时,胡海波表示,“明年是平安财富宝的3.0时代,我们是要打造智能财富管理平台,像智能客服、智能营销、智能风控、智能投顾,今年这些已经开始,希望明年可以落地,也会有一个具像化的投资管家,到时候可以实现。”