借势银保协同 广发银行深挖潜力提升综合化金融服务

“坚持银保协同”——在中国人寿（以下简称“国寿”）入主广发银行一年后，该行正大力以银保协同为切口，连同“坚持市场主导、稳健经营、对标先进和改革创新”共“五个坚持”，提出“十三五”期末，实现赶超进位，力争进入股份制银行第二梯队。

国寿入主前，广发银行在硬件条件上初步具备了综合化金融竞争资格。据《中国经营报》记者采访了解，近一年来，广发银行与国寿银保协同已步入“高层推动、整体规划、全面合作、深度协同”的新阶段。下一步，双方将持续深化银保合作项目，深挖协同潜力和实施效果，力争实现“创中国金融特色、做银保协同典范”的目标。

广发银行相关负责人透露道，未来五年广发银行将加大提升客户综合化金融服务能力，加强银保协同，加快金融创新步伐。

中国人寿携手广发银行正式推出“国寿-广发联名信用卡”。

三大举措催化银保协同落地

继2016年2月份国寿收购花旗集团持有的20%广发银行股份、跃居广发银行单一最大股东后，当年9月29日广发银行迎来了新班底——董事长杨明生、行长刘家德，至此广发银行全面步入“国寿时代”。

国寿入主广发银行后，双方的资源整合一直备受外界关注，银保协同的潜在优势，也为该行带来了发展新契机。在近一年内，广发银行正在以深化银保协同为抓手，提升客户综合服务能力。

记者从广发银行了解到，今年4月，该行制定了《“十三五”发展规划纲要》（以下简称“《规划纲要》”）。在战略地位上，银保协同已列入广发银行《规划纲要》，是该行实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、国内一流”战略目标的重要途径。

与此同时，在近一年内，广发银行先后发布《中国人寿与广发银行业务协同一致行动纲要》《广发银行业务协同一致行动实施方案》等文件，银保协同在三方面推动下加速落地。

在管理层方面，国寿集团公司专门以集团总裁为组长，设立了银保协同领导小组，成员包括各子公司、广发银行一把手，小组下设个人客户综合金融委员会和团体客户综合金融委员会；在广发银行方面，业务协同工作已被明确为全行各级单位的一把手工程，同时，该行在总行设立了资源整合与业务协同领导小组，行长任组长，各分管副行长任组员，下设个人客户工作组、对公客户工作组，全面统筹行内业务协同相关工作。

在配套体制机制方面，广发银行在对应部门专门设立了业务协作处室；将业务协同相关指标纳入全行绩效考核体系，形成协同推进有力抓手；建立国寿集团和广发银行、广发银行领导小组、各工作组三个层级的定期和不定期的沟通及决策机制。

在项目科学推进方面，首先是确定重点。每年滚动确定一批关键项目，行领导重点关注、各工作组重点推动。其次是明确目标。确立年度协同目标，精准量化、明确责任单位，持续对标工作进展。再次是分层推进。领导小组总体把关，打通和各子公司的合作关系；各工作组牵头行内、集团力量，紧抓五星项目落地；各分支机构与当地国寿机构联合营销、探索区域特色创新。