为蓝领一线员工打造办公效率软件的瑞士初创企业「Beekeeper」近期宣布在C轮融资中筹集了5000万美元，投资方包括EGSB、KreosCapital、Energize、Thayer、SwissCanto、Keen Ventures、Alpana、Verve Capital。

「Beekeeper」于2011年在瑞士成立，聚焦全球约80%的蓝领工作者，覆盖酒店、零售、制造、物流和医疗保健等行业。该平台支持信息传递、调查、视频和语音聊天、智能聊天机器人、自动化的新员工入职、班次安排、文档表格共享等功能。此外，「Beekeeper」还提供分析工具，管理层能查看员工参与度等指标。

这家初创公司致力于帮助企业更密切地追踪一线工人的工作状态。由于工作性质，蓝领工人不会每天坐在固定的办公桌前，部分工人也只是偶尔需要签到。这给企业管理层带来了难题。

首席执行官CrisGrossman在采访中介绍道：“「Beekeeper」帮助企业与一线员工沟通，这些员工可能经常出外勤、没有固定的工作场所、讲几十种不同的语言、不会定期查看电子邮件。我们的软件帮助企业简化对一线员工的管理，取缔纸质的工作安排表，而是通过数字平台自动分发轮班表、员工手册等资料。”

在过去十多年间，「Beekeeper」已经积累了许多大牌客户，其中包括酒店业巨头希尔顿和食品公司嘉吉。与其他聚焦远程工作者和一线工人的技术初创一样，「Beekeeper」也从此次疫情中收益。

“公众越来越深刻地意识到，一线工人在人们生活的各个方面发挥着关键的作用，媒体和政治也就这个群体越来越多的关注。许多企业也意识到，通过内网、公告栏等方式沟通早已过时，因此不得不实施新技术以提高沟通效率、加强与一线工人的联系。”

为应对辞职热潮，企业必须提高员工参与度、减少摩擦、解决一系列员工关注的问题。而「Beekeeper」的核心也在于“连接”和“员工留存”。

“依靠一线劳动力来制造、销售和分销产品的企业正面临着围绕薪酬、工作条件、员工体验的一系列长期挑战。那些有远见的组织已经采取行动，以系统化的解决方案应对一线员工脱节、人员流失等问题。”Grossmann表示。

在本轮融资之前，「Beekeeper」已累计融资约8100万美元。该公司计划利用本轮5000万美元的新资金加速产品开发，支持其增长。这家总部位于苏黎世的公司声称在疫情期间“收入已增长100%”。

竞品方面，Connecteam近期完成了1.2亿美元融资，WorkStep、WorkJam、Skedulo等初创企业也在筹集风险资金。