“远程银行”解近忧、减费让利在线上 金融“数字+”润物细无声
关注第五届数字中国建设峰会 我身边的数字应用
海峡银行支持“数字福州”建设,打造了“科技+”等金融品牌。
数字金融是什么?
说概念,难免有些“空泛”;说技术,未免太过学术。
其实数字金融并不是看不见摸不着的愿景,而是为我们生活提供实实在在便利的“好帮手”。在我们的生活中,早已充斥着它带来的“福利”,让金融服务又普又惠,真正服务于民、服务于企。
数字金融是数字经济发展的重要驱动力。30年来,数字福州蓬勃发展,离不开金融机构的奋笔书写。今天,以三个发生在福州的、普普通通的身边事来看看,我们身边的“数字金融”。
“远程银行”视频审核 企业主异地办好贷款业务
公司亟需一笔贷款,企业法人代表却因人在外地无法亲临网点办理。这样的困局,有解吗?
有解!
近日,福州林先生就遇到了这样的难题,并巧借海峡银行“远程银行”顺利解决了这个问题。
林先生是福州一家小微企业的负责人,不久前他去上海洽谈业务,却因疫情滞留当地。4月底,公司急需资金周转,可他在上海无法回榕办理开户及贷款相关操作。
他通过“福建海峡银行”微信公众号发起申请,委托在福州的妻子代为办理。填写相关信息后,海峡银行远程坐席“面对面”为他进行线上视频核实。通过后,其妻来到网点,成功办理业务,解了资金难题。
“‘远程银行’可以理解为智能化的‘营业厅’。它将实体网点柜面服务延伸到线上,提供全渠道、零接触的金融服务。”福建海峡银行相关人士说,开辟“线上——线下——远程”渠道协同服务新模式,让数据多跑路、客户少跑腿,更好地提升客户服务体验。
采访手记:福建海峡银行作为生于斯长于斯的本土银行,一直积极探索创新智能化业务,将实体网点的专业、深度服务延伸至线上,打破线下网点的物理局限,全力打造“金融+科技”多元场景,从而逐步推进网点“无人化”、客户“自助化”。
线上转账“减费让利”企业全年省出6万元
“我们的结算资金集中在单笔100万元以内,每月跨行转账交易数百笔,这项优惠实施后,预计全年可以节约近6万元手续费支出!”福州优野生态农业有限公司(简称“优野蔬菜”)的财务负责人游先生算了一笔账。
优野蔬菜的日常采购款、劳务费、物流费等跨行资金结算量大。其作为福建海峡银行合作客户,率先体验了海峡银行新推出的线上渠道转账特别优惠,大大降低了财务成本。
“今年5月以来,海峡银行积极响应服务稳经济大盘工作会议精神,在实行同城跨行转账和行内转账业务全免费的基础上,再次下调转账手续费,对企业网银100万元以下的异地跨行转账,实施汇款手续费全免的优惠政策,帮助企业降本减负。”海峡银行方面介绍,对于单位客户通过网银渠道发起的异地跨行转账,金额在100万元以上的,还可享8折优惠。
采访手记:积极帮助小微企业应对疫情影响、渡过短期难关,服务实体产业向好发展,是福建海峡银行持续关注的工作方向。海峡银行持续以金融科技“组合拳”精准纾困小微企业,以新金融力量助力地方经济快速复苏。
开立“数字”钱包 员工工资轻松发
“用数字人民币代发工资,效率杠杠的!”福建孝文家茶业有限公司相关负责人分享了数字人民币带来的便捷体验。今年4月,这家公司的员工收到了首笔数字人民币工资,这也是海峡银行首笔落地的“数字人民币”代发业务。
据悉,福建孝文家在全国范围内铺设超30家门店,拥有员工超200人。一直以来,开卡繁琐、发薪流程长、费用支出大等,成为公司人力资源管理的一大痛点。海峡银行及时上门讲解数字人民币代发工资业务,并协助该企业完成数字人民币钱包开立、兑出、代发等流程。
“员工只要在线开立海峡银行数字人民币钱包,即可进行薪资发放,操作简单、便利快捷,减少我们收集员工资料开卡、分发卡片、激活等工作,大大降低企业管理成本。”该公司相关负责人对成功“尝鲜”数字人民币代发工资业务表示满意。
采访手记:数字人民币代发工资业务只是银行办实事服务百姓的一个小小缩影,事实上,依托数字科技,泛金融服务已经延伸到生活的方方面面。比如,福建海峡银行参与打造的“榕医通”便民服务平台”,让手机扫码、自助终端服务、手机取药等数字化场景走进榕城各大医院;打造的“学e通”教育缴费平台,实现教育缴费从“网上”到“掌上”的延伸……