大多数美国人都在努力弄清楚哪种健康保险计划可以为他们省钱。

一项针对财富 100 强公司近 24,000 名员工的研究发现，其中 61% 的员工选择了错误的计划来满足他们的需求。进行这项研究的卡内基梅隆大学的研究人员估计，通过选择不同的计划，普通员工每年可以节省 372 美元。

“大多数员工选择了更昂贵的计划，不管他们在第二年实际消费了多少医疗保健，平均而言，这些选择的成本约为工资的 2%，”卡内基梅隆大学经济学副教授 Saurabh撰写这项研究的巴尔加瓦告诉 CNBC。

这让美国人付出了代价。2018 年，超过8%的美国人家庭总支出用于医疗保健费用。这意味着自 2004 年以来增加了约 37%，高于家庭总支出的5.9%。

根据凯撒家庭基金会2021 年 10 月的一项民意调查，46% 的美国人表示，他们很难自付费用支付保险未涵盖的医疗费用。

“人们似乎无法最大限度地提高他们的福利，因为他们无法理解决策环境，”加州大学圣地亚哥分校拉迪管理学院经济学副教授安雅萨梅克说。

选择医疗保健计划的一个主要问题是人们不了解保险公司在讨论每个计划时使用的术语。根据Policygenius 的 2020 年健康保险素养调查，只有大约三分之一的人能够正确识别三种常见的健康保险条款：保费、共付额和免赔额。

“我认为，这种基本的识字率不足会导致人们在选择计划时表现出的许多问题，”巴尔加瓦说。