为支持香港民众疫情期间的防护需求，京东香港开设了“与您同心抗疫”在线防疫专区，向香港消费者专供急需的防疫物资和日常消费品，并提供满额免运费与快捷送货上门服务。

通过京东APP搜索“全球售”、 “香港免运费”、 “香港防疫”等关键词，即可进入京东香港防疫相关页面。专供商品不仅包括成人及儿童口罩、面罩、清洁用品这些目前香港防疫高度需求的产品，京东还为香港消费者提供丰富、高品质的生活用品，支持当地居民减少外出采购生活物资的社交接触风险。

同时，为满足大众居家防护期间的健康咨询需求，京东健康紧急上线了健康咨询页面，为香港消费者提供免费咨询服务。民众可以通过该页面浏览关于疫情防护知识的科普文章和视频，做到科学防疫、避免恐慌。

京东的数据显示，疫情期间，消费者宅家时间变长，口腔护理类、身体护理、健身训练类产品增幅显著，消费者更注重生活中的细节和生活质量。防疫周边产品同比增长超过3倍，针对这一需求，京东将竭力保障消费者在疫情期间购买需求。此外，洗手液等消毒产品非常抢手，滴露、威露士等大牌成为消费者的首选。为了满足居家运动需求，近一个月以来，运动周边产品的销量均有显著提升，垂钓用品销量同比增长了9倍，跳舞毯、游戏毯的销量同比增长4倍以上，无论身处室外还是室内，强健身体、增强抵抗力都成为了香港消费者的重要需求。

此外，2月18日，京东集团宣布向香港医护人员捐赠1亿元人民币的抗疫物资，此次捐赠将由“全港社区抗疫连线”统筹安排。京东表示，只要香港抗疫有需要，就将随时提供支援。

(注：文里图片为京东授权中国网使用)