数字化转型服务公司奈特瑞NetRain获Pre-A轮数千万元融资
专注于为大健康产业上下游企业提供数字化转型服务的科技公司奈特瑞(NetRain)近日已完成Pre-A轮数千万元融资。投资方为SIG(海纳亚洲创投)。
奈特瑞表示,将继续发挥自身在互联网医疗领域中上下游连接器的作用。本轮融资完成后,奈特瑞将进一步加大互联网医疗领域内各类产品的研发投入,满足不同类型企业的诉求;在民营医院、诊所、门诊部使用奈特乌斯云HIS系统的同时,实现奈特乌斯云HIS系统与奈特瑞互联网医院系统的线上和线下协同;进而不断地打磨和优化自身的医疗数字化产品。
奈特瑞成立于2019年6月,团队成员均拥有十年以上医疗和互联网行业从业经验。凭借过往在互联网医疗领域的积累,目前其已为数百家医疗大健康领域的企业,完成了数字化升级,覆盖了实体医疗机构、连锁药店、保险公司、医药企业、体检机构、生物科技企业、互联网医疗企业等不同领域。其推出了多款互联网医疗领域数字化转型解决方案,供不同类型客户选择。
在成立两年多的时间里,奈特瑞完成了两轮融资。除了本轮融资,在2020年它同样获得了来自产业链的千万级天使轮融资。在企业数字化转型服务领域,奈特瑞无疑受到了资本市场的关注与认可。而资本的持续投资与看好,也在说明着医疗行业数字化转型领域的发展潜力。
我们或许可以从赛道、企业发展、技术商业创新等角度理解为何奈特瑞可以持续获得来自资本的青睐。
引领未来变革:医疗企业加速推进数字化转型
在提及奈特瑞所处赛道的市场规模时,奈特瑞创始人兼CEO曲毅表示,他们所在的赛道是一个相对交叉的赛道。
“将奈特瑞定义为一家互联网医疗公司是不够准确的,奈特瑞要实现的是真正将产业资源进行整合。我们扮演着产业服务连接器的这一角色。正如奈特瑞的英文名称NetRain一样,我们希望通过互联网技术连接更多的企业,我们的技术像雨一样与企业实现共生并且赋能企业。”曲毅指出,目前尚不存在对奈特瑞这类企业明晰的定义,但正因如此,“体验新兴事物的诞生,也是创业的一种魅力。”
虽然并没有对赛道市场规模有较为精准的预估,但是或许可以从奈特瑞服务的企业类型窥探一二。目前,奈特瑞为包括医药企业、医疗机构、健康管理企业、保险企业、生物科技类企业、互联网医疗企业在内的各类型企业提供着服务。“国内目前拥有近三千家药企、医药零售厂商两三千余家、健康管理企业及险司近五千家、互联网医疗企业近两万家、二级以上公立医院及各类民营医院近三万家……”,从服务的对象来看,其市场空间足够广阔。
另一个可以用以佐证的数据或许是,2019年互联网医疗行业市场规模达1336.88亿元。2020年,受疫情影响,市场规模扩增至近2000亿元,市场增长达46.7%,是2015年以来的最高增速。
事实上,在医疗创新态势下,行业普遍认为数字化将是大健康产业未来发展的主旋律。而这与目前医疗行业本身数字化程度较弱有一定关系。企业的最终目标是实现增长,数字化转型则是一种重要的增长手段。医疗行业中的企业有较强推进数字化转型的意愿。
从另一个层面来说,政策也在推动大健康领域企业的数字化转型。作为典型的政策驱动型行业,关于医疗行业的政策不断出台,加速了整个医疗行业格局的转变。医药企业的高毛利时代已经过去,致使医药企业在各个环节寻求成本控制,而数字化转型对成本的控制以及效率提升有着一定效果,这进一步倒逼了医药企业的数字化转型脚步。
而能够让医疗企业的数字化转型顺利实现,也与前期政策的不断推进发展有着密切的关联,如——
医生多点执业政策的推进。此举使得医疗供给侧的医生资源能够打破时空限制,能够在更广阔的物理空间、数字空间内服务患者。
处方流转、线上药械销售的实现。原本局限于院内市场的药械产品,由于政策的加持,更多地流向院外与线上,患者可供选择的空间进一步加大。
行业的发展变化也在进一步促成整个产业数字化革新。例如,独立第三方检验检测机构的出现及蓬勃发展,以及更多从院内剥离而出的影像中心的出现,进一步解决了医疗行业的检验、检测问题,更进一步为互联网医疗的实施打下了基础。
随着人们生活水平的提高,对健康的诉求也在不断提升。而老龄化所带来的医疗诉求的增长,可能将进一步加剧线下医疗负担。数字化医疗则可以在实现提升医疗效率的同时进一步惠民,让患者不用走出家门即可享受到医疗健康服务。
数字化极大地降低了社会交易成本,提高了资源优化配置效率,推动了社会生产力快速发展。我国政府也将数字经济上升到国家战略的重要地位,提出要将互联网、大数据、人工智能等数字化技术与实体产业深度融合,发展数字经济,建设数字中国。在这一大的背景下,2020年年初的疫情,使得数字化与健康产业加速融合,展现了巨大的效力,数字医疗产业也得到了充足的发展。
越来越多的有识之士意识到数字化将为整体产业带来变革,甚至重塑整个产业生态。为整个产业提供数字化转型服务的企业也应运而生。奈特瑞便是其中之一。
受资本青睐,奈特瑞到底凭什么?
目前,奈特瑞的业务构成与收入来源主要来自两个方面。
其一,是帮助医疗行业的企业实现数字化转型,提供数字化新基建。比如,帮助企业搭建互联网医院及相关的系统平台服务——如提供互联网医院解决方案、医学科研平台解决方案、中医在线诊疗解决方案、医生教育解决方案、处方流转平台解决方案等等。数字化新基建占到其整体收入的60%。
其二,是增值服务。包括诸如多元化的SaaS集群服务,如合理用药、OCR处方识别、医生培训教育、智能辅助诊断、医学文献数据库、药品库、营养库、奈特乌斯云HIS系统服务等,主要通过订阅模式为院企提供运营支撑工具。这部分收入大概占到奈特瑞营收的20%。
曲毅重点强调指出,未来其发展重心将会是“产业中台”,通过自身形成的中台系统去实现更深层次链接。而这条路径的选择,则是奈特瑞在开展业务过程中对客户诉求整合的结果。他们发现,企业客户在运营过程中往往需要更多医疗资源的补足。例如互联网专科医院业务的开展,往往涉及到诊前、诊中、诊后多方位的服务,需要包括检测、体检、药企、保险等多方资源整合。奈特瑞在拓展业务过程中,积聚了大量的医疗资源,这也让他们看到了新的机遇。而目前,“产业中台”服务方面也占据了其20%的营收。未来还将持续增长。
资本对奈特瑞的青睐,或许并不单单只是看中其业务的基本面发展,而是更多地看到了赛道竞争、团队资源等等。
在赛道方面,奈特瑞瞄准了医疗企业的数字化转型,并且率先进入到了赛道中。在这个极具想象空间的赛道中,奈特瑞已经提供了包括互联网医院系统系统建设、数字化运营、互联网医院牌照获取一站式服务等在内的解决方案。奈特瑞作为新生业态,发挥着产业链连接器的作用,其产业价值或许更受到资本关注。
在团队方面,奈特瑞核心团队中超过20人与曲毅保持了长达10年以上的熟识关系。也是这支团队,经历了医药电商、移动医疗、互联网医疗的变迁,见证了整个互联网医疗领域的发展。他在介绍时表示,很少有团队可以成建制的保留至此。相对熟识的团队成员也为奈特瑞的后续发展起到了奠定作用。而曲毅本人更是曾在其他公司多年担任CTO这一职务,对于技术领域有着雄厚的经验基础。
目前,奈特瑞有着近百人的团队,分布在北京、广州、天津、成都各地,研发人员更是占据了80%以上。这支团队的另一个特色或许是,延伸至奈特瑞的销售团队,大部分也是由技术出身的程序员转岗。这意味着,奈特瑞拥有一支“既懂技术又懂业务”的销售团队。
2019年下半年刚刚成立,又经历了2020年汹涌而来的疫情,奈特瑞不是没有遇到过艰难时刻。但作为一家成立近三年的公司,他们却服务了上百家企业。看起来多少有些不可思议。在曲毅看来,这样的成绩很大程度上要归功于这支团队在过去的技术积淀。作为“技术型驱动公司”,奈特瑞并没有等到市场涌现大量需求再去打造自身的产品,而是通过早期的持续的产品打磨进而去开拓承接相应业务。
在成立初期,奈特瑞依靠曲毅过往工作积攒的资金“烧钱”,在基本没有业务的情况下,奈特瑞硬生生撑过了一年时间,甚至团队成员也罕见的没有流失,保持着核心凝聚力。2020年疫情到来,奈特瑞公益性地帮助了一家江苏二甲医院提供系统开展义诊工作,这让他们意识到了自身从事工作的价值与意义。随着互联网医疗政策的推动以及医疗企业诉求的增加,很快,系统打磨已久的奈特瑞迎来了用武之地,业务实现了快速增长,并在2020年获得了天使轮融资,快速的打开了业务局面。
与其他行业从业者不同,奈特瑞起初便选择了瞄准全国市场帮助医药企业实现互联网医院打造及系统运营等。这一选择带来的优势是,当其他基于本地的行业从业者受困于疫情时,奈特瑞能够帮助客户在其他地区快速推进业务布局。例如,当天津客户想要建设互联网医院,而天津疫情防控形势趋严,他们帮助客户在成都实现了快速落地。而随着对系统的持续打磨、客户群体的增加,曲毅表示,未来其产品价格将更加亲民——在功能提升的情形下价格优势将更加明显。
对技术的投入、对产业的认知,不断推动着奈特瑞向前发展,才使得今天有了“懂技术、懂商业、懂医疗”的奈特瑞。
规划布局“产业中台”,持续迭代服务能力
在2021年,奈特瑞也取得了一些新的成绩和突破。
比如,奈特瑞在多个区域帮助客户拿下了当地第一张互联网医院牌照,如成都金牛区、广东东莞、广东佛山、河北石家庄、河南南阳等地。从中也可以窥见奈特瑞对于互联网医院建设政策的熟悉以及对互联网医疗市场的深度理解。
再比如,奈特瑞在去年12月推出了奈特乌斯云HIS系统,并与腾讯签约达成生态合作。一定程度上,也佐证着奈特瑞的研发能力及其产业链整合能力。而在客户签约合作方面,奈特瑞更是接连获得了一些行业头部企业的青睐,如华东医药、昆药集团、益丰大药房、张仲景大药房、神威药业、新华制药、美年大健康、薄荷健康等等。
除了帮助企业获得牌照,奈特瑞更在运营上下功夫,帮助企业提升客户及其用户的体验。曲毅重点指出,除了提供互联网医院一站式解决方案,在运营过程中帮助客户匹配其所需要的医疗资源和技术资源,是奈特瑞的一个优势,也是未来将重点发力的一个方向。
对于投资奈特瑞,SIG海纳亚洲创投合伙人严庆隆表示:“中国健康产业数字化还有很大的提升空间,奈特瑞通过提供互联网医院从搭建到信息化、数字化运营的一站式解决方案,入口作用及平台潜力巨大。曲毅是一位能带团队的连续创业者,奈特瑞团队拥有一支非常有执行力的创业队伍。作为公司的早期投资人,我们目睹了奈特瑞从无到有,经历多次艰难险阻仍然愈挫愈强的成长历程,至今发展迅速,平台聚合效应凸显,也因此看好奈特瑞未来的发展。”
而在完成本轮融资后,奈特瑞也对自己未来的规划更加充满了信心。曲毅表示,未来奈特瑞将会在技术方面持续更新迭代,让系统最为专业、功能最为齐全,并尽可能服务更多的企业。此外,在进一步降低企业成本的同时,也希望更多企业发现奈特瑞的存在,并通过“产业中台”汇聚医疗行业的资源,从而进一步撬动整个产业链,推动医疗行业健康可持续地发展。
而奈特瑞,也将在服务医疗行业企业数字化转型过程中,迎来自身的发展。
关于SIG(海纳亚洲创投)
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