借助新零售 银泰百货云店首进江苏、山东
1月8日,江苏江阴人民路上,开出一家新型的百货集合店,80平的店内除了供体验的商品外,还设置有3块数字化云屏,用户注册成为会员后,即可通过云屏下单消费。这种新奇有趣的消费形式在江阴并不常见,引得路人纷纷驻足围观。
这家名为intime365集合店的新概念店铺内,陈列着Dior、Burberry、Parda、莱伯尼等一线美妆、包袋大牌,其中有不少品牌正是以这种方式首次进入江阴,面对面触达消费者。
“一直想体验下市面上超火的Charlotte Tilbury的眼影和粉底,但这个品牌目前只在上海、杭州少数几个城市有专柜,没想到却在江阴这家集合店看到了,有点小惊喜。”开业当天,一位在现场体验的年轻女士表示。
所谓云店,是银泰百货旗下新推出的一种迷你百货业态,一般只有40~80平方米,在有限的门店内,通过陈列丰富的百货爆款,让消费者在试用后通过“云屏”购买。这也是一种基于新零售的新型百货业态。
银泰云店最大的特点,在于专柜内线上线下一体化的链路都是数字化的,但跟纯电商比,又具备专业导购,能带来更优质的服务体验。这能帮助品牌在不开专柜的情况下,拓展到更多的新兴市场。
依托于银泰百货强大的供应链体系,像Charlotte Tilbury这样的品牌得以通过云店一同进入一些有消费力,但却全新的市场。让小城青年也能享受到与一线城市专柜无差别的商品和服务体验。
据悉,江阴这家云店集合店是银泰百货在2022年落地的首家云店,通过新零售能力,云店扮演了探路者的角色,帮助银泰百货首次进入江苏这一全新市场,通过这种全新的迷你百货业态,打开商业新市场。
“最近一段时间,云店还将全面进入山东市场,在寿光、烟台、潍坊、威海、青岛等5城全面铺开,让更多‘非银’省份、‘非银’城市的用户体验到‘银泰式购物’。”银泰百货云店负责人张蕾表示。
据悉,2021年全年,银泰百货云店已经开到了龙游、衢州、淮北、淮南、六安,仙居等8个“非银”城市,总数超过了50家。而仅双11期间,银泰百货新零售云店订单就同比增长了8倍。 (以上图片为银泰百货授权中国网财经使用)