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谷歌的语音助手在新的欧盟反垄断调查

时间:2021-10-11 11:40:09

 

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据MLex通讯社周四报道,谷歌正面临欧盟的反垄断调查,调查是否会迫使设备制造商在Android设备上安装谷歌Assistant作为默认语音助手。

一项新的欧盟反垄断案件可能会使Alphabet公司的谷歌面临相当于其全球营业额10%的罚款。在过去的十年里,它在三起独立的案件中被欧盟委员会罚款超过80亿欧元(95亿美元)。

欧盟委员会今年6月表示,其对互联网接入设备的行业调查引起了受访者的担忧,他们担心某些排他性,以及与语音助手相关的捆绑做法,比如智能设备制造商被禁止在设备上安装第二个语音助手。

根据市场研究公司Statista的数据,欧洲最受欢迎的语音助手设备是亚马逊的Alexa、苹果的Siri和谷歌assistant,预计全球市场将在2020年至2024年期间从42亿台设备翻一番,达到84亿台。

MLex表示,欧盟反垄断执法机构已要求设备制造商提供任何证据,证明他们正被迫预装谷歌Assistant,以及谷歌是否希望通过禁止安卓设备的竞争对手来获得排他权。

谷歌表示,Android提供了比其他任何移动平台更多的选择。

“制造商可以选择在他们的设备上安装哪些语音助手,用户也可以选择使用和安装哪些助手,”该公司在一封电子邮件中说。

欧盟委员会拒绝置评,并提及欧盟反垄断主管玛格丽特•维斯特格(Margrethe Vestager) 6月份就该行业调查召开的新闻发布会。

Beiten Burkhardt律师事务所合伙人安德里亚·波玛纳(Andrea Pomana)表示,语音助手可能成为美国科技巨头和反垄断监管机构之间的下一个大战场,这并不奇怪,因为它们会生成大量关于用户的数据。

她表示:“因此,如果大型科技公司利用自己的市场影响力,向自己的语音助手和强势设备制造商推销不太有利的合同条款,也就不足为奇了。”

“谷歌将很好地与合作伙伴审查其商业行为,因为仍然渴望数字市场法案的委员会可能正在失去耐心。”

MLex表示,委员会还想知道谷歌是否会利用其对新设备的认证过程,以其他方式确保排他性,以及谷歌Play Store对不同生态系统的重要性。

新华社说,监管机构还在检查用户是否可以同时使用至少两个语音助手。

欧盟委员会表示,将在2022年上半年发布行业调查的最终报告,之后可能会展开调查。

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