机器人流程自动化服务商「影刀RPA」近期获得5000万美元B轮融资，由CoatueManagement领投，老股东高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投跟投;资金主要用于产品研发和团队扩张。

36氪持续关注影刀RPA。此前，影刀已在一年半时间内完成四轮融资，资方包括初心资本、盈动资本等。

影刀母公司「分叉智能」成立于2019年，公司主要聚焦在RPA的产品研发。RPA全称是Robotic ProcessAutomation，即机器流程自动化，可以理解为业务流水线上的“虚拟”机器人，替代人工完成日常有逻辑、规则等重复繁琐的非决策类工作。

iResearch的数据显示，2020年我国RPA行业市场规模为近20亿元，同比增长96%，增速超过全球均值。由于比人工高效省钱，RPA市场的市场前景普遍被看好。

与传统RPA服务从咨询切入，与客户运维部门对接需求，定制化产品不同。影刀的逻辑是企业业务人员积木式搭建流程，比如打开网页、点击元素等，让业务人员通过拖拽模块，直接设计自动化流程，省下大部分前期咨询和后期运维的服务成本。

若完成这样的操作流程，需要产品能做到好上手和易操作。金礼剑告诉36氪，以简单易用为导向，影刀保持着两周一次的迭新节奏，保持初心，聚焦打磨产品的每一处细节。公司研发团队占总人数60%以上，未来计划扩容至现有人数两倍。除了产品本身，影刀也搭建了开发者社区，为用户提供使用教程以及交流讨论的平台。

在底层开发上，影刀底层采用各类自动化框架技术和图像、文本识别等多种算法结合来定位元素，再中间基于沉淀的海量元素定位数据，用于自动化算法迭代和自动纠正能力提升，保持在快速变化的电商行业，程序运行的稳定性。

产品为王的理念也同样贯彻在影刀的商业模式中。通常来说，RPA厂商会按照部署机器人数量、机器人设计以及平台管理三个板块收费，产品营收仅占20%左右，而大型企业体量大、业务流程同质性高、对IT系统付费能力强，RPA厂商多会多会选择切入金融、能源等业务场景。

影刀则选择主打电商行业，服务客户超过一万家，其中不乏迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、蓝月亮、百丽、宝尊等各行业头部企业，并形成了一套拥有600多个场景、体系化的RPA企业自动化解决方案。除了电商领域，影刀在与恒生电子等二十余家金融企业达成合作，有百来家的客户。

在销售渠道上，金礼剑表示，影刀并没有在营销投放上放置过多精力，更多的为用户自发推广，转化周期在一个月左右，续费率接近100%。

金礼剑透露，未来重点依旧是电商行业，计划在两年内，拓展客户达到十万家。在定位上，影刀也会在降低使用门槛的同时强化产品功能，打造一款小白也能玩转、适合全球市场的人机协同桌面级效率产品。

投资人观点

Coatue中国负责人蒋恺表示：全球RPA市场正在经历一场从重实施到人人可用的深刻变革中。RPA落地的一大痛点，在于IT部门无法随时支持业务部门不断变化的需求。因此，只有让一线业务人员快速掌握RPA技能，才能更快、更好、更多地部署RPA机器人。未来，一线业务人员将是RPA厂商争夺的主战场。“