京东智能城市携手眉山,交出数字化转型高分“答卷”
“2020年,入驻产业园第二年,我们超额完成了2000万元的销售目标,今年我们的目标是突破5000万元。”谈及入驻京东智能城市(东坡)数字经济产业园后的发展,四川漫哆味食品有限公司的负责人张炳信心十足。
四川眉山,是一代大文豪苏东坡的故乡,更是国家级天府新区的重要组成部分。在数字经济蓬勃发展的当下,如何更好地用数字科技促进实体经济发展,成为眉山与京东智能城市共同面对的时代命题。2019年4月,京东智能城市(东坡)数字经济产业园正式落地眉山,“互联网+”新经济战略合作新篇章就此展开。在京东智能城市的助力下,素有“千载诗书城”“人文第一州”美誉的眉山,正焕发出数字经济的勃勃生机。
“四个一”计划成眉山数字化升级加速器
多年来,无论是在乡村振兴,还是为大型企业数字化转型升级、中小微企业降本增效方面,根植于实体经济的京东都积极践行着作为新型实体企业的责任担当。京东携手眉山市东坡区共同打造京东智能城市(东坡)数字经济产业园,正是京东助力拉动区域经济发展的示范样板。
“京东智能城市与眉山市东坡区推行‘四个一’行动计划,即培育一个公共品牌,打造一个创新创业产业园区,建设一个特色农业样板和孵化一个电商产业聚集的生态聚集地。目前,入驻产业园的生鲜、食品等企业183家。”产业园负责人表示。
围绕眉山柑橘、泡菜两大生鲜产业,京东智能城市依托大数据、云计算等前沿技术,拉通集团商城、物流等相关的生态资源,为生鲜产业进行数字化转型赋能。目前,柑橘、泡菜产业的数字化转型成果丰硕,不仅孵化出四川百觅这样产值过亿的明星企业,更通过互联网节、产业节等契机,打造眉山专属的线上泡博会和生鲜节,带动当地企业销售收入,仅2021年618线上狂欢节,园区企业在京东渠道销售总额突破6092万,较2020年同比增长了42%。带动经济发展的同时,产业园还通过新经济人才培养,校企合作培养电商产业发展专业人才,截至目前培训电商人才5500多人次,为电商产业发展提供了人才保障。
全方位服务让传统企业数字化转型更有底气
作为第一个入驻京东智能城市(东坡)数字经济产业园的企业,漫哆味深刻感受到了产业园的“保姆式”服务。对于漫哆味来说,入驻园区除了享受到企业基础运营服务之外,更重要的是企业战略层面的调整。借助产业园在资源、技术等方面的优势,以及成熟配套的产业链,漫哆味把主营业务从休闲食品转为生鲜水果,并取得了超出预期的效果。
企业负责人张炳介绍说,在园区的指导下,公司在人效方面由原来的多地分散办公,提升为园区集中办公,仅以客服体系为例,由原来的20多人,缩减为10人的客服团队,同时提升了客服团队效率50%以上;在品效方面,由原来的中低端产品线、90%左右的综合好评率,提升到中高端产品线,客户综合好评率也提升到了95%以上,爆款产品如石榴、猕猴桃等更是达到了98%以上的综合好评率;在物流配送方面,由原来分散快递,转变为全面京东物流,极大增强了时效,减少客诉,优化了客户体验感。
“通过这些措施的累积,水果的平均客单价由进入园区之前的二三十元,提高到现在的八十多元,而且水果的质量有了很大的提升。”说起入驻产业园的好处,张炳满脸笑意。
对于企业未来的发展,张炳信心满满,但他也表示,企业转型之后发展压力空前,希望产业园可以给予更多智能、大数据方面的支持,让企业迈上发展新台阶,而这也是京东智能城市(东坡)数字经济产业园正在做的。
数字技术为企业插上了转型的翅膀,也让当地源头种植户尝到了“甜头”。特别是在疫情期间,受道路管制影响的东坡区柑橘面临滞销风险,对此产业园带动园区企业,火速对接京东商城自营、POP等渠道,打通京东助农频道,上线商城“扶农助农 共渡难关——眉山农产品绿色通道”专题页,累计帮助东坡区销售柑橘300余吨,挽回了大部分种植户的损失。
信息技术带动产业高速发展
京东智能城市(东坡)数字经济产业园负责人认为,数据是未来产业发展的新经济血液,在发展中,数据平台可以整合当地的生产数据,具备从生产到流通到消费全链条价值数据资产,和地方政府共同打造数字产业化的方向。
通过建设眉山市农业大数据中心,产业园将大数据基础服务管理、数据抓取、数据治理、机器学习等功能植入眉山产业发展的脉搏中。目前,在城市产业服务平台、数智大屏等板块的支持下,眉山农业产业正在强力走向信息化、规模化、自动化。
眉山特色产业数智大屏通过展示泡菜、柑橘两类特色产业数据化产业生态全景,实现特色产业供给与需求的相互驱动,助力特色产业供应链、生产链优化,重点围绕眉山市全网交易数据、眉山市实时交易数据产出数据化的交易全景,为东坡区政府提供把控水果、调味品两大特色产业发展动向工具。
眉山城市产业服务平台围绕企业运营的“人 、财、物、研、产、供、销、服”八大环节,对园区企业、扶持资源发放及使用情况的分析及追溯。其中的城市产业招商管理借助产业链图谱快速识别强弱链,快速锁定目标企业,精准招商;产业服务管理可以自动获取省市扶持政策及产业活动,一键触达企业。
作为眉山食品调味料产业的典型代表,千禾味业食品股份有限公司入驻产业园之后也实现了跨越式的发展京东销售同比增长77.3%,同时采用京东物流一体化供应链服务,大幅降低了企业供应链成本。京东作为其主要电商渠道,前端给予流量扶持,后端供应链助力,京东仓配实现电商全渠道一盘货,保障多渠道库存共享,订单及时出库,准时送达。企业电商负责人潘飞表示,针对企业当前的发展,他希望通过产业园的农业大数据中心,提升企业自动化仓储能力,寻求生产与销售的平衡点,避免货物积压和有效清理不健康库存,同时自动化的物流对于企业未来发展也十分重要。
潘飞提出的企业未来发展的着力点,也是众多当地传统企业的共同期待。“促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。”这是“十四五”规划和2035年远景目标纲要给出的方向,也是数字经济发展的破题之道。
“做强实体经济,横向降本增效、纵向提质升级,这不仅需要实体产业在转型中提升价值链,也需要数字技术与实体经济深度融合催生的新型实体企业来‘助攻’。”中国政策科学研究会经济政策委员会副主任徐洪才表示,“京东‘以实助实’的举措切实提高了全要素生产率,为业界提供了值得借鉴的经验。新型实体企业的不断涌现,将推动政策与制度创新,为实体经济高质量发展做出贡献。”
凭借扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,京东智能城市在全国多地产业园的布局与发力,助力实体企业高质量增长,为社会创造更多价值。
(文中图片由京东授权中国网使用)