2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。中指研究院以“高速·高质·高密·高效”为主题，全面启动“2021中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十四年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2021中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

大会旨在发布中国物业服务百强企业最新研究成果，特邀相关领导、业内专家、优秀企业负责人参与，数据总结中国物业管理行业发展态势，分享优秀企业经营理念和成功经验，以促进企业提高运作水平与服务质量，推动行业高质量发展。

图：建屋物业获奖证书

图：建屋物业副总经理黄刚先生（右6）参会

会上，苏州工业园区建屋物业发展有限公司凭借业内领先的综合实力和服务水平，荣获“2021中国物业服务百强企业”。

苏州工业园区建屋物业发展有限公司成立于2003年，隶属于苏州新建元控股集团。2019年建屋物业“强强联合”通过增资扩股方式引入中国最大的独立第三方社区综合运营商中奥到家集团注资。作为苏州工业园区第一家专业物业公司，建屋物业秉承“精诚服务·感动生活”的服务初心，深耕长三角物业市场，在市场化探索的道路上不断将企业影响力对外扩大。以新发展理念着力为智慧城市发展做出积极贡献，形成了涵盖产业、商业、住宅在内的综合性物业服务。

图：2.5产业园

智能化与信息化双轮驱动，全面开启智慧社区建设

秉持“精诚服务·感动生活”的服务理念，建屋物业深谙客户需求，从客户服务视角出发，不断延展“建屋+”服务内容。同时，在智能化与信息化驱动下，建屋物业加大科技与智能化的投入，全面铺开智慧社区的建设，通过智慧社区升级、财到家物业小程序、新视窗物管平台，重塑管理模式，实现从传统物业管理服务模式向智能化精细化方向转变，以“智慧家庭、智慧门禁、智慧缴费、智慧生活”为主线，持续推进具有建屋物业特色的智慧物业中心建设工作，推动建屋物业智慧服务不断迭代升级，在提高运营效率的同时有效控制成本。同时注重业主生活便利方面的居住体验度，联合本地生活服务供应商为业主提供居家式生活服务，足不出户享受“线上选择、线下体验”的特色物管服务。

国际白金管家打造建屋式管家服务

充分发挥“互联网+社区服务”的积极作用，强化物业管家的服务功能，设立每栋楼的业主管家微信群，第一时间应答、第一时间反馈，服务效能明显提升，沟通多了、矛盾少了，效率高了、投诉少了，业主和物业的关系更加紧密，管家服务也更加贴心，物业管家成为业主信任的生活助手。业主对物业服务的满意度持续提升，业主在社区生活中有了更多的归属感，取得了物业服务效能和服务品质的双提升。

建屋物业历经近20年的磨砺沉淀，已成为江苏省极具竞争力的物业企业之一。同时，以客户诉求为导向，延展“建屋好生活”服务品牌内容，构筑建屋物业的优质服务。未来，建屋物业将继续立足江苏，以践行优质服务为引领，运用前瞻视野不断开辟新的业务领域，积极打造城市高端运维服务形象，形成多翼发展格局，为广大客户开拓一段又一段用心服务的新征程。