“买菜,上叮咚买菜”

2020年无论是刷短视频还是追剧,都能频繁的看到叮咚买菜的身影,疫情期间线上买菜的模式逐渐获得了无数消费者的青睐。也正是由于这一个特殊的年份,使沉寂了3年之久的社区团购渐渐成为了互联网大佬们新一轮博弈的战场。

除了叮咚买菜,在社区团购中博弈的还有阿里的买买菜、美团的美团买菜、滴滴的橙心优选,另外还有年轻团队领衔的十荟团等。在社区团购如火如荼的博弈之时,有人认为,“社区团购的未来结果将导致互联网巨头的垄断”,在如此混乱的“战场”,年丰大当家将继续专注于“原产直达,一手生鲜”为理念,以行业首创“四大全赔”的承诺为消费者服务。

在生鲜好物的选择,年丰大当家严格选择商家入驻,将亲赴产地挑选符合平台条件的农产商家,在追求时令生鲜优质好物的同时,秉承着原产直达的理念。正是由于年丰大当家背靠顺丰的强大优势,使得消费者下单后商家通过顺丰包邮的方式将商品快速送达消费者,拉近了商家与消费者的距离,实现原产直达。

生鲜电商行业的客服投诉是老大难问题,面对这一现象,年丰大当家首创生鲜商品四大全赔的服务,水果生鲜“坏果全赔、规格不符全陪、缺一两全赔、不好吃全赔”,在消费者投诉的过程中也将严格监督商家产品质量和客诉率,将以客服响应率、客服满意度等多维度考核商家,使消费者获得优质的购物体验。

年丰大当家不会急于求成,更不会贸然掺社区团购的浑水,用心做好一手新鲜、原产直达,全力以赴让优质的好物触达更多家庭。