嘀嗒出行推出服务评价体系,构建出租车服务提升的长效机制
城市交通潮汐拥堵和人们无限出行需求以及有效道路资源之间的矛盾成为城市交通现代化建设治理过程中的主要难点和痛点,如何应对城市交通潮汐变化和潮汐拥堵成为城市交通治理现代化建设的关键。为此,嘀嗒出行大力发展共享出行,以科技赋能、模式创新的方式,助力城市交通治理现代化建设,致力于为广大出行用户打造更加便捷高效、宽松美好的出行环境。
交通拥堵和潮汐拥堵问题存在已久,是城市交通治理最大的阻碍。如何妥善解决这两个问题成为有关部门和各大移动出行平台的首要任务。嘀嗒出行表示移动出行平台在解决用户需求的办法时,不仅要考虑老百姓出行需求本身,同时还要考虑城市交通所面临的问题和挑战,只有同时考虑这两个因素,才能有机会实现真正的高效满足老百姓的出行需求,同时能为城市交通治理营造更为宽松良好的环境。
对于传统出租车行业而言,嘀嗒出行通过数字化整个出租车的服务链条,去打造一个能够同时服务扬招网约融合并存的、新型的移动出行方式。比如说,嘀嗒出行通过建立服务评价的体系和优胜劣汰的机制,来打造一个可以持续推动出租车服务提升的长效机制,去推升出租车的全面的服务水平。我们也通过一些模式创新和科技赋能的方式,在上车之前,嘀嗒出行除了提供了大家熟悉的扬招和网约叫车方式之外,还提供了数字扬招的方式,全面提升扬招的效率和体验。
在“不增加额外车辆前提下发挥更大运输效能”的独特战略下,终于走出了一条推动出租车体验效率不断升级的共享出行行业发展之路,实现一系列的创新突破。相信新的一年,在嘀嗒出行的助力下移动出行行业将会进入更加高质量和理性的发展阶段。实现赋能、共赢和和谐的长期价值。
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