消费者的体验感究竟如何?纸吸管的体验将如何改进?
“纸吸管让我成功戒掉了奶茶”、“今天又是被纸吸管教做人的一天”······自“限塑令”实施以来,不少饮品店都更换了环保吸管,其中成本更低的纸吸管最为普及。
近日,“讨厌纸吸管的原因”、“被纸吸管剥夺的快乐”等话题频频登上热搜,更引发了大众对于纸吸管体验感的关注。目前,消费者的体验感究竟如何?纸吸管的体验将如何改进?对此,记者进行了打探。
“剥夺奶茶快乐”的纸吸管
记者注意到,自“限塑令”生效以来,纸吸管在今年1月至少上过三次热搜。只要输入“纸吸管”这三个关键字,可以弹出无数网友对纸吸管的吐槽,甚至还有“讨厌纸吸管的原因”、“被纸吸管剥夺的快乐”等专门为此设立的话题。
从网友的评价来看,纸吸管的槽点主要集中在“容易被泡软”、“有异味”、“扎不开盖”等。纸吸管究竟是不是“奶茶快乐”的终结者呢?1月22日,记者走访了重庆南岸区的多家饮品店,进行了亲自体验。
在喜茶门店,目前有两种环保吸管,一种为纸吸管,一种为PLA吸管。记者使用纸吸管后发现,纸吸管质地偏硬,不适合有咬吸管习惯的消费者,久泡后,吸管和杯盖的接口处有软化的现象。而PLA吸管外观看上去像磨砂质感的塑料吸管,喝冷饮时与塑料吸管的体验感相似,但热饮时仍然会变形。
星巴克门店也提供纸吸管,但对于下单热饮的顾客会建议通过直饮杯盖饮用,“热饮最好不使用纸吸管”。在茶百道门店,记者发现目前该店仅提供纸吸管,插入热饮后,吸第二口时就明显感到吸管出现了软化。
市民周先生告诉记者:“纸吸管体验感太差了,不仅没有弹性,而且很难吸上珍珠。店员会让我一次拿三根,泡软了之后就换,一点都不方便,现在只要是用纸吸管的店我都不会去光顾了。”陈小姐则表示,在纸吸管和PLA吸管中,自己会倾向于选PLA吸管。“纸吸管无论是冷饮还是热饮,持久性都不太好,PLA吸管至少不会喝着喝着就散架。”
多个品牌宣布将升级吸管
日前,古茗、茶百道、喜茶、乐乐茶等品牌都在官方微博中提到了关于吸管的话题。其中,古茗还在官微上线了一条研发负责人的道歉视频,并在文案中写道:“我错了!下次不敢了!古茗在换吸管了,可降解新吸管陆续上线中。”而茶百道官微也透露PLA吸管正在安排中,全国门店将于春节后陆续上线PLA吸管。
据了解,PLA是一种新型的生物降解材料,使用可再生的植物资源(如玉米)提炼出的淀粉原料制成。其具有良好的生物可降解性,使用后能被自然界中微生物完全降解,最终生成二氧化碳和水,对环境非常友好。
从PLA吸管普及情况来看,头部品牌走在了前列,投放时间更早。资料显示,2019年6月,喜茶在全国门店开始推广纸吸管;2020年11月,喜茶深圳海岸城环保主题门店开业,开始用一次性PLA塑料吸管;12月,在喜茶全国门店陆续换上PLA吸管。乐乐茶在去年年底就已在全国门店同步了PLA吸管。茶百道、古茗等品牌则于近期宣布将纸吸管升级为PLA吸管。
除了PLA吸管,经过改良的环保吸管也成为不少品牌的选择。奈雪的茶从2020年9月开始,全国门店陆续更换为纸吸管和可降解吸管,并逐渐减少塑料吸管的使用。一点点从2021年1月1日起,采用了PLA+PBS材质的“可降解吸管”,主要成分为聚乳酸以及聚丁二酸二醇酯。
延伸
可降解材料迎来发展机遇
据国家统计局此前公布的数据显示,2019年塑料吸管年消耗量近3万吨,约合460亿根。由于“限塑令”的生效,更换纸吸管以及体验感更好的可降解吸管已是大势所趋。
奈雪的茶相关负责人告诉记者,更换为环保吸管后,成本较此前塑料吸管上涨了约30%到40%。喜茶相关负责人也透露,从成本来看,PLA吸管大于纸吸管,纸吸管大于塑料吸管。根据公开报道,一根PLA吸管的成本,根据克重的不同,可能是一根塑料吸管的3到10倍。
在这一背景下,越来越多的企业进入了这一领域。据天眼查专业版数据显示,我国目前经营范围含“生物降解、光降解、化学降解、可降解”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的可降解相关企业近8400家。其中,2020年新增可降解相关企业近2300家,较去年同比增长38%。
据东吴证券可降解塑料行业研报,限、禁塑政策的推动是可降解塑料行业发展的动力和契机,但与此同时,由于可降解塑料较高的生产成本,我国可降解塑料仍处于行业导入期。到2025年,快递包装、一次性塑料餐具、塑料购物袋和农用地膜四个领域对可降解塑料的需求空间分别达到100万吨、70万吨、 50万吨和30万吨,将合计形成约250万吨的市场空间,500亿元左右的市场规模。对比我国当下4.2万吨的市场需求量,增长空间近60倍。