水滴公司自创立以来，就一直坚持在业务上最大程度的普惠大众，解决社会痛点。但是，面对如此多的社会问题，如何才能准确定位，找到最适合自己的市场和服务人群呢?水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示，要找到自己团队的长处，做自己能力圈之内的事。在沈鹏看来，水滴公司的能力长板就在于既善于利用互联网技术，又掌握了一套科学的管理方法，并能够持之以恒地坚持下去。

其中，水滴公司旗下互联网大病求助平台水滴筹自2016年7月上线截至2020年12月底，已成功为经济困难的大病患者免费筹得超过370亿元的医疗救助款，3.5亿爱心人士支持了平台的救助项目，共计产生超过11亿人次的爱心赠与行为。

来自山东济宁嘉祥县马集镇三皇庙村的小许就是一位曾通过水滴筹获得帮助的患者。正在读研究生的小许在假期外出实习期间，因为身上频繁出现淤青去医院检查，得知自己患上了急性髓系血癌M5(FLT3突变，高危)。在确诊以后，小许就开始在齐鲁医院接受治疗，每天进行抽血，身体愈发的虚弱，发烧、呕吐也成为了常态，由于血癌带来的抵抗力低下，还需要频繁输血、输血小板并打增白针，用来增强自身的免疫力。在治疗途中，小许常会出现心率过快，双眼视力模糊的现象，同时还要每天吃昂贵的抗感染药物。到目前已经，小许的病花了大概50余万，早就已经将这一个农村家庭的积蓄掏空，第二阶段要开始的骨髓移植手术和治疗排异相关医药费共计70余万，让小许一家人陷入到了绝望之中。

无奈之下，小许在水滴筹上发起了筹款项目，在短短的20天之内，获得了2万6千余次的转发，共筹得近65万元，这也让小许看到了社会对她的爱心，坚定了自己要活下来的决心。

此外，为了助力特殊群体筹款，每个月11日，水滴筹都会上线月度"小善日"。如4月11日，水滴"小善日"向城市守护者致敬，为需要帮助的医护人员、城市建设者等累计筹款1374万元;5月11日，水滴"小善日"为患病陷入困境的妈妈们筹款超过806万元;6月11日，水滴"小善日"点亮病房里的童年，为大病患儿家庭筹款1115万元;7月11日，水滴"小善日"守护病床上的读书梦，为大病学子筹款1123万元，助他们早日康复回归校园……