受新冠疫情影响，今年我国酒店业压力与挑战并存。在复工复产之后，今年10月餐饮业收入增速首次转正，达到0.8%。到今年第三季度，住宿业营业额恢复至上年同期的80%，消费正在稳步回暖。

​但是，作为我国酒店行业消费主流的中高端酒店市场，今年疫情的影响则加速了中端酒店的竞争格局和竞争态势。锦江酒店(中国区)董事长、首席执行官张晓强也在今年8月份推断出，疫情过后艰难复苏，酒店业的2020年要在自由竞争与物竞天择中前进。

为此，锦江酒店旗下包括潮漫酒店、ZMAXHOTELS等在内的多家中端、中高端酒店，正在实现从艰难复苏到快速升级的重生蜕变，通过模式转型和差异化服务，获得了消费者的信任和投资者的支持，成为了后疫情时代的现象级发展典型。

潮漫酒店科技赋能，提升酒店效率和体验感

近期，锦江酒店在上海虹桥国家会展中心举行了为期三天的大江·无界2020锦江酒店(中国区)投资加盟品鉴会，锦江酒店携旗下29个品牌全品牌阵容集体亮相，其中首次亮相的潮漫酒店斩获了886万投资总额，其带来的智慧酒店解决方案——尤达系统，备受投资者青睐。

潮漫酒店作为隶属于锦江酒店(中国区)的中高端商务酒店，在疫情期间重新定义了商务酒店的风格，从1.0进阶为2.0，将“联合办公公区+休闲现代设计客房+多功能体能充电站”结合于一体，打造适应现代快生活，充满品质感的商旅住宿空间。同时，还升级打造“尤达系统”，客人通过手机小程序，就可以实现NFC刷卡等方式一键开门、调控全屋灯光或呼叫前台客服等服务。此数字化运营上线，不仅为酒店运营提供了支持，实现科学化点对点管控，提高了酒店经营的效率;物联门锁系统、客控RCU系统等应用将精准解决需求，为住客带来高效便捷的产品体验，拓展酒店应用生态的无限潜能。

科技带来了智能化、便捷化的生活方式，也给酒店产品带来了全新的改变。尤其是受到疫情等不确定外部环境的波及，用科技手段赋能酒店服务能力，正在成为行业发展的一致追求。

ZMAX HOTELS跨界合作，深耕市场强化品牌形象

不久前度过的国庆、中秋双节假日期间，我国旅游业迎来今年的高峰期，全国各大景区共接待游客超6亿人，ZMAXHOTELS出现了一房难求的事态，超过90%的分店创造了连续满房的佳绩，其综合RevPar在锦江酒店(中国区)中端品牌中排名第一，成为当之无愧的人气王。

ZMAXHOTELS作为锦江酒店(中国区)旗下的中高端设计酒店，秉承“酿造自由“的使命愿景，将ZMAX的“腔调”与项目当地的地域特色相结合，造就了“一店一设计”的独特空间。而且在主营ZMAXHOTELS的酒店业务后并未止步，而是相继推出了提倡“何必正经”的宇宙不正经Z货铺的社交电商业务、以精酿来刺激味蕾的ZaoBar餐饮业务。宇宙不正经Z货铺作为ZMAX的社交电商，品类丰富的周边既满足了粉丝日常生活和出行的需求，又拓宽了ZMAX未来的发展空间。而ZaoBar作为ZMAX的独立餐饮业务，推出了经过丰富优化的餐食和酒品，独具特色的精酿啤酒吸引了大量顾客。这三条业务线相辅相成，环环加持，令ZMAX品牌全方位地为体验者酿造更有态度的城市生活方式。

在如今酒店行业快速变化的市场格局下，酒店品牌更需要在产品的持续优化升级中与消费者共鸣，在品牌效应—消费者认可—投资者受益的循环中赋能，以高标准经营品牌的同时，对产品不断打磨和优化升级，才能真正实现基业长青。