11月26日，成都商报召开2020年“教育影响城市”教育产业大会，上百位行业嘉宾齐聚一堂，回顾来路，共话变革。其中，大米未来科技有限公司(即VIPKID，以下简称VIPKID)凭借过硬的产品和优质服务荣获“2020年度教育榜样”，VIPKID教学服务总监曹传栋出席会议并领奖。

据悉， 2020年度教育榜样奖旨在鼓励在疫情这一特殊背景下“以智慧突破行业危机，以专业树立教育标杆”的教育企业。作为全球最大的在线青少儿英语教育机构，VIPKID始终以学习效果为核心，坚持提升服务水平与专业能力。正如VIPKID创始人米雯娟在此前的7周年内部信中所说,“在教育领域,好的学习效果自己会说话",好的专业服务自己会长脚"”，此次荣获该奖项正是行业对VIPKID专业及服务能力的高度认可。

2013年成立以来，VIPKID一直致力于研究如何通过专业服务提升学员们的学习效果。为了保障学习效果，VIPKID不仅通过土化研发,推出了更适合中国孩子们的英语课程体系,从根本上解决了“洋教材”在国内水土不服的问题；还从“教学练测评”五个层面,上线了数字图书馆、单词星球、配音秀、课后剧场等多个学习拓展工具,提升了孩子们的学习兴趣和主动性；甚至VIPKID还创新性地推出了业界首个督学体系,通过学生端、家长端、教辅端的“黄金三角”联动,帮助家长们轻松督学,提升孩子的学习动力和学习效果。VIPKID前两个季度的测试数据显示,经过督学的学员,学习任务完成率较整体学员提升25%,相同时间学到的知识点提升20%,对学习效果的认可度上升了15%。

好的学习效果当然还离不开优秀的老师，全球规模最大的最优质的北美外教无疑已经是VIPKID的王牌。目前VIPKID平台上的北美外教已超过9万人，其中超过33%的人拥有硕士及以上学历，6000余人毕业于常青藤名校。为了给孩子们打造更好的教学体验，一直以来VIPKID始终致力于为平台上的北美外教提供积极舒适的工作环境和最好的服务。VIPKID在北美和中国成立了专门的教师服务支持团队，及时解决老师们遇到的难题，如课程安排、教学教研等，专业的服务吸引了越来越多的优秀外教。

不仅是北美外教广受好评，VIPKID的中教班主任也以专业的服务打动了不少家长。在孩子学习过从中，班主任会提供包括问题咨询、试听预约、引导孩子做课前测试、根据测试结果匹配试听外教老师、看试听回放、电话沟通等专业服务。同时当孩子每做完一个单元的课程后，班主任便会结合下一单元的内容向家长们提供一些学习及约课建议，辅助家长们更好的参与到孩子的学习过程中，共同帮助孩子取得更好的成绩。

面对如今丰富多元的教培机构，家长们选择平台的关键仍在于学习效果与专业服务。作为业内最早提出“北美外教1对1”的英语教育平台，过往的多份权威报告均显示VIPKID是家长们的首选。

创立至今，VIPKID已从0开始成为国内青少儿英语1对1细分赛道的最大赢家，正以前所未有的速度迅速发展。截止目前，VIPKID已拥有8000多名员工，80多万在读学员，9万多名外教。且VIPKID还打破了在线青少儿英语1对1“不盈利”的魔咒,连续两个季度实现单位运营成本(UE)为正,90%的渠道首单实现盈利,获客成本同比降低45%,并拿下了在线少儿英语80%的市场份额。