中国出境游用户正回流国内市场 “国内游”迎大机遇
今日下午,携程集团全球合作伙伴大会在成都举行。在旅游业遭受疫情重创的2020年,这场具有行业风向标意义的大会,承载了旅游行业远超以往的期待。
大会现场,携程联合创始人、董事局主席梁建章表示,尽管疫情令出境游业务受到很大影响,但这个一两年的空缺,反而是国内旅游发展的机遇。在这个窗口期,国内旅游业者有机会打造世界最高水平的景区、酒店产品,接近世界先进水平,未来疫情过去后,中国将会吸引更多外国游客前来旅游。
梁建章认为,疫情最终会过去,旅游行业会发生几点变化。第一个是休闲、高端、小团化。第二个是深度、精品、主题化。第三个是景区和住宿业深度融合。第四个是夜间经济会得到很快的提升。
中国出境游用户正在回流国内市场,这就倒逼国内目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级,这是携程深耕国内的新机遇。携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,并以深耕国内为基础,实现全球战略的布局。
携程集团CEO孙洁表示,携程出台了各种适应旅行场景的创新金融服务,包括有些全球合作伙伴因为携程支付风控的能力,把他们原有的支付场景全部切换到携程的支付场景中。“我们也希望,把我们的高端客人,优质的客户,精准导流到大家的平台,用数据赋能,给转换率和收益上做出提升。”
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