中国太平洋保险马欣:详解“1243”战略内涵
中国太平洋保险副总裁、董事会秘书马欣介绍说,首先,集团董事会已经通过了未来五年的大健康发展战略规划,这意味着已经完成了顶层设计。“我们的发展目标是国内领先的健康保障综合服务供应商,主要目标是通过保险+服务布局,形成健康管理生态圈;通过大数据采集、分析和应用管理有效支撑产品设计和风控等环节,形成大数据能力;形成医疗健康及大数据人才的数量和质量优势。”
其次,在落实“1243”战略的过程中,中国太平洋保险将发挥三大优势。
一是发挥集团整体优势,这是太保的“基本面”。“我们有1.41亿客户,客户资源深厚。产险公司参与多项政保业务,在服务政府客户方面积累了丰富经验;寿险公司为众多个人客户提供保险保障和服务;健康险公司已初步建立起专业的产品和服务能力。在大健康布局中,我们要发挥集团整体优势,在全集团客户中持续提升健康保险和健康服务的渗透率。”中国太平洋保险马欣表示。
二是发挥商保支付整合优势,这是太保的“增长点”。通过产品和服务创新,整合“医、药、险”的打通,针对健康、慢病、特定客群形成定制化的健康管理服务,为客户提供一站式的医疗健康解决方案,全面提升客户体验。
三是发挥保险长期资金优势,这是太保的“护城河”。通过设立健康产业投资基金,在医疗服务、医疗科技、医药器械和健康管理领域进行轻重结合的广泛投资,形成病前健康管理、病中医疗服务和病后康复护理的产业布局。
同时,充分运用市场化机制。中国太平洋保险马欣认为,市场化机制建设是大健康发展的关键,也是各项专业能力建设的基础。这当中有三大关键词:资源、人才和科技。具体来看,整合医疗、科技、资本等多方力量,共建共享,做大格局;让专业的人做专业的事,通过市场化机制,引进医疗、科技等多方人才;用科技改变服务方式,形成差异化的竞争优势。
“总而言之,我们一定会一步一个脚印,以创新进取的体制机制、稳扎稳打的推进力度,让大健康产业布局成为中国太平洋保险未来的新增长极。”中国太平洋保险马欣说。