“作为物业服务一名现场负责人，有啥危险我先上，大家不要再说了”

项目经理张冠，疫情防控响应以来，不惧病毒传染的风险，义无反顾的投身于这场没有硝烟的战疫中，用实际行动向大家展示了物业人在困难和危险时刻的责任和担当，鼓舞了每一个物业服务员工在疫情危难面前共克时艰的信心！

在春节期间未休息过一天，从不考虑自己，放弃了过年和父母团聚的机会，大年三十都没有能陪父母吃一碗饺子，甚至推迟了和女朋友的订婚，一直站在一线严防严控，守望相助，奋战疫情。

员工说他是一个“倔”经理。

由于疫情突发，作为项目负责人，脑子里全是如何保护员工、保护小区业主、争取物资、全面防控……为了给大家购买防疫物资，消毒84，酒精，医用口罩，防护衣手套，体温仪，消毒箱等已经很难买到，但张冠经理不放弃。

他说“就是只要苏州有，我就是踏遍苏州大街小巷的每个角落也要给你们和业主买回来”。

业主说他是一个“好”经理。

小区居家隔离的业主要求上门回收垃圾，他迅速响应，避免同事受到病毒感染，亲自主动上门，一个人开着垃圾车去业主家收垃圾，丝毫没有怨言。

设身处地的想大家所想，急业主所需，以真情关心隔离观察的业主，让业主感受到物业人的温暖服务，得到众多业主点赞，称赞他是“物业好管家，业主贴心人”。他却只是默默的笑笑说道“我们在小区一线服务业主，作为物业服务一名现场负责人，有啥危险我先上，大家不要再说了”。

攻克疫情，暖心守护，步履不停

南京蔚蓝雅苑环境管家李满欣

“祈求我守好一个大家庭，而我的小家庭能够安全度过疫情”

南京蔚蓝雅苑的环境管家李满欣，至今防疫工作已经坚持了1000个小时以上。管理小区秩序以及保洁与绿化人员，是她日常的工作内容。但本次疫情她的工作内容增加了。

业主因为害怕而不敢出门买菜，求助物业。她带好口罩和手套，跑了三四个菜场买到了业主所需要的粮油、调料送到业主家中。

她说“祈求我守好一个大家庭，而我的小家庭能够安全度过疫情”，作为一名党员，在如此严峻的情况下，义不容辞冲在防疫第一线。

疫情来临，给业主“堡垒式”的防护

上海绿色家园管家吴睿駸

“隔离疫情不隔离爱，站好防疫一线，给业主“堡垒式”的防护

由于疫情的发生，政府要求市民尽量减少走动，避免不必要的接触，各小区也实行封闭式管理，禁止外来人员进入。

上海绿色家园27单元1502室是一对老夫妻，平时儿女们会定时来看望他们，并买菜送到老人家中，但因疫情缘故，儿女暂时也无法照看到老人了。

管家小吴得知情况，立即耐心教业主网上购买下单，菜来到后，亲自帮忙业主取菜送至业主门口。老人的药吃完了，无法去医院开药，管家小吴得到消息后，联系社区医生，亲自去医院配好药后再送到业主手中。

有很多小区业主的情况与这对老夫妻的业主情况类似，如生鲜食材购买问题，很多线上生鲜平台因为人手不够或配菜困难等原因，要么停止配送服务，要么备货少需要大清早定好闹钟抢购。

物业中心人员看到了业主买菜难的问题，迅速调集新鲜、安全的蔬果供货渠道“汇园生鲜”，为业主开放“蔬果直送”服务，当天下单，次日到达，减少业主出门频次，降低业主感染风险。

每天商家将大批蔬菜水果送到小区，物业会立即给蔬菜外包装袋喷洒消毒液，全程为业主提供“无接触配送”，送至订购的业主家门口。

这场疫情之下，对所有人而言，家才是最安全的地方，最好的避风港。

为了守护每一个小家庭，朗诗物业人坚持在岗，日夜坚守。

面对疫情，他们责无旁贷；

面对疫情，他们众志成城；

面对疫情，他们全力以赴。

社区的每一个角落，都有他们坚定的背影和不放弃的信念。

只要心在一起，终将春暖花开。

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