最近的新零售行业都处于前期快速扩张，集中开店数量庞大，导致后期管理跟不上，业务快速下滑。迅速扩张、跑马圈地已经是各大新零售选手的传统套路。而在其细分领域，四十万亿的家居零售市场赛道上，却有着另一套“慢即是快”的打法，他就是新北欧设计生活馆ONEZONE的创始人马英尧。他曾在酒店行业看似战局已定的情况下，撕开了新的口子，做出了下沉市场最大的酒店连锁，尚客优连锁。

“更多彩、更有趣、更好用”的新北欧设计生活馆

马英尧在酒店行业深耕了十年后，发现了新的快速增长的需求，那就是中国人对家居用品的需求正在迭代。“过去很多家庭，毛巾不破是不会去换的，这不是钱的问题，而是消费习惯和意识。过去床品是你结婚时候囤的用到你老去，但我们今天意识到自己的人生有三分之一在床上度过，所以我们要对自己更好一点。”于是马英尧创办了新北欧设计生活馆ONEZONE。

据介绍，ONEZONE的品牌风格遵循“新北欧”设计理念，不同于传统北欧性冷淡风，走多彩的斯堪的维纳现代北欧设计风格。生活馆包含生活的方方面面，以“更多彩、更有趣、更好用”的品牌主张，展现的是一种拥抱生活的状态，为用户提供充满设计感的新北欧产品和极致化的用户体验。

精细化运营 打造单店模型

比起其他新零售选手，马英尧的精明之处就是他只在几个地方开测试的店，并且仔细观察友商的迭代，然后自己立马去修改。他把钱都花在了供应链体系的打造上，团队建设和模型打造。

ONEZONE的正大广场店已经重新装修该陈列好几次了，主要就是测试。而测试的核心是打造单店模型，通过店铺陈列、商品周期管理来提升店铺的进店率和复购率。马英尧表示：“线下的流量是有限的，每天多少人从你门店门口走过这是基本恒定的。你能做的就是提高进店率，提高进店后的购买率，提高购买的件数。”

谈到什么是单店模型，马英尧解释道：“单店模型如果建立不好。那么你的店就无法复制下去，比如你的最终下单转化率是3%(仅举例)，就是走过100个人，最后有三个购买。那么也许你在步行街还能活着赚钱，但到了人流不高的地方就必死无疑。如果你能优化到10%，还有很高的复购，那么你在B类商铺也能做了，更高的话，C类也能做了。所以这个单店模型是杠杆的支撑点。”

从1-2 成功复制单店模型

通过正大店单店模型的成功测试，ONEZONE在6月把青岛城阳店从品牌视觉、商品结构、动线陈列、营销活动等方面做了全新的迭代。在商品品类结构上，结合了门店商圈顾客属性及消费习惯，对商品进行了大幅度调整和优化，调整比例超过40%;同时在顾客动线上优化了陈列展示方式，兼顾了季节性商品和引流爆款的主动展示，增加了引导性商品的对比展示;在品牌视觉上，更新了ONEZONE店铺3.0品牌形象，同时结合了营销活动连带促销，整体带动了销售提升。

据统计，城阳店6月总体销售额同比5月增长205%，其中平日同比增长180%、周末同比增长210%，极大地提升了门店整体销售和转化。

自去年12月获得钟鼎资本5000万人民币的融资后，本以为ONEZONE会快速扩张跑马圈地。而ONEZONE创始人马英尧却表示，不会为了追求迅速扩张而疯狂开店。ONEZONE本着以加盟商利益为核心，始终秉持“慢即是快“的原则。要提升单店模型的运营能力，增加店铺坪效和销售业绩。