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新零售巨头群雄逐鹿“年货节”新战场

2019-01-29 09:22:00

 

来源:时代周报

电商发展十几年来,为了刺激消费者“剁手”,各大巨头在“造节”上花样百出,屡出奇招,“双11”“618”等令消费者狂欢的消费盛宴应运而生。而在春节期间,通过天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多、唯品会等“头部”电商平台采购年货,如今已经成了很多家庭的消费习惯,恰逢这一期间,许多中小型线下商户都闭门歇业,这让线上流量已趋于饱和的各大平台们有了瓜分线下市场更好的理由和机会,而这一黄金商机一年只有一次。因此,“年货节”也成为新零售浓墨重彩的一笔,是各大新零售巨头群雄逐鹿的新战场。

综观2019年春节期间各巨头的部署,除了一边利用跨境购优势广采“洋货”,一边从原产地挖掘中华特色美食,以满足消费者的采买需求外,挖掘、创造新的消费场景、下沉到广大农村市场也是一大动向。

各出奇招

此前,苏宁易购总裁侯恩龙在接受时代周报记者采访时就表示,纯电商的时代结束,下一个十年将进入场景互联时代。如果说别人都是在向线上引流,那么苏宁就是在集团内部线上线下相互赋能,相互引流,满足消费者多业态、多场景的消费需求。“苏宁要用智慧零售场景互联,犁一遍零售的土地”。

针对2019年的春节消费,苏宁方面向时代周报记者表示,将聚焦“三好”,即“好年货、好价格、好服务”,年货节期间,苏宁服务不放假、不涨价,包括物流运费、家政保洁、家电维修等。

据悉,苏宁物流春节期间物流不打烊已经坚持了7年,成为了一项“常规服务”。春节期间,全国超70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群,如果在苏宁小店线上下单或者就近门店挑选,在3公里配送范围内,就可以享受到苏宁秒达骑士最快30分钟送到家的服务。

年货节期间,全国4000多家苏宁小店将化身“走亲访友尴尬终结者”,不仅仅为社区居民提供免费红包,还细心考虑到社区居民在走亲访友过程中可能遇到的诸多不便,提供免费停车号码牌、免费包装袋、免费打包、免费鞋套、免费寄放、免费充电、免费WiFi等服务。

除此之外,苏宁拼购是一家主打正品、低价和服务的社交电商。与市场上其他拼购不同,苏宁拼购首先着眼的是商品质量,通过严格的供应链管理,只卖正品,加上让利于民的超低价格,得到了消费者的高度认可。上线之后从单日500万单到单日2000万单,仅仅花了91天就实现了400%的增长。

根据往年经验来看,春节期间往往会出现蔬菜供不应求的情况,加上不少超市和菜市场歇业,菜价上涨幅度较大,而今年,每日优鲜却反其道行之,打起了“平价菜场”的招牌。

每日优鲜公关负责人告诉时代周报记者,公司通过产地直采,缩短了流通环节,从源头上降低了蔬菜成本。

据了解,为保证春节期间广州、深圳用户能享受到即时达服务,每日优鲜500多名物流及配送人员坚守岗位。而为了让在外地奔波一年的配送小哥们也能和家人团聚,每日优鲜从全国各地接来了小哥们的家人一起团圆过年。不仅如此,每日优鲜还给每个前置仓的员工安排了大礼包,不仅有压岁钱,小哥们有机会抽取小米电视、电动车、小米手机等奖品。、

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