近几年专业家电回收机构有所增加，然而很多消费者由于不了解回收渠道，选择把废旧家电卖给不具备专业处理能力的小商贩。业内人士表示，目前家电回收体系建设已有很大进步，但公众意识没跟上，回收操作的便利性也不够，仍有大量废旧家电产品无法进入正规回收渠道，这要求回收的“最后一公里”工作要做到位。

伴随着生活水平的提高，家电的更新换代速度也在加快。废弃的家电，一扔了之令人心疼，不扔又占用空间;而当做废品处理又卖不了多少钱。这种境况，的确让人处于几难之境。去年年底，国家发改委的数据显示，我国正处于家用电器报废的高峰期，每年理论报废的家电量达到1亿到1.2亿台，并且还以平均每年20%的数量持续增长。

按照规定，废弃的电器电子产品应该是由专门的回收企业来处理，而目前的情况却是，一方面废弃电子产品增量巨大;另一方面正规的回收企业收不到废家电。据中国家用电器研究院数据显示，2017年我国109家处理企业处理废弃电器电子产品，仅在2017年就可能存在至少2000万台未经正规企业处置的报废家电。

事实上，旧家电含有许多塑料、橡胶、玻璃等可供回收的再生资源，还有的废旧电子产品含有金、银、铜等贵金属。对其处置不规范不科学，不仅容易造成资源的浪费，更有可能给环境造成一定影响。并且，我国专门有《废弃电器电子产品处理资格许可管理办法》，对企业资质进行了严格的规定。但现实却是，老百姓身边缺失有相关资质的回收点。

纾解废旧家电回收之难题，一则需要政策的支持，比如，据报道，以正规的废弃电器电子产品处理企业目前的经营情况来看，很难解决回收车辆、人员这些对接中的难题，如何解决这些问题，仅靠企业的责任心远不够。这也就需要国家层面通过绿色金融、绿色采购、税收优惠、荣誉奖励等完善激励政策，以解决企业的后顾之忧。

二则公众的安全和环保意识也亟待加强。比如，相关部门应加强相关知识的普及，教育引导公众学习及掌握科学处理废旧家电的方式方法，使废旧家电处理走向规范化、秩序化。尤其对于个人而言，应该认识到环境保护人人有责的道理，在对待废旧家电上，既要避免一扔了之的陋习，更须避免让其沦入不法回收商家，从而给环境安全带来隐患。

总之，让置换下来的电器电子产品有一个安全环保的去处，也是一件事关环境安全的大事。因此，需要全社会重视起来。据悉，许多回收机构、电商企业、二手交易平台等，都在尽力跟游击队商贩比拼便利，打通“最后一公里”;而且，当前已涌现越来越专业、合规的回收企业，包括一些“互联网+回收”企业。期待着废旧家电回收难题得到尽快且完美的纾解。