近年来，各行各业拥抱“智能化”的热情空前高涨。从家电行业来看，早从2014年开始，厂商们便已展开探索，寻求一种满足新形势下用户需求的转型升级之路。眼下，不论是冰箱、空调，还是电视等，如果不带上“智能”标签，那就意味着落伍，面临被市场淘汰的风险。

从定义上看，智能家电指的是将微处理器、传感器技术、网络通信技术引入家电设备后形成的家电产品，具有自动感知住宅空间状态、家电自身状态和家电服务状态，能够自动控制及接收住宅用户在住宅内或远程的控制指令;同时，智能家电作为智能家居的组成部分，能够与住宅内其它家电和家居、设施互联组成系统，实现智能家居功能。

智能家电已成行业趋势

以往，每个家庭用户使用的家电产品都是割裂的，电视、冰箱、电视等设备都是相互独立，用户与产品、产品与产品之间不存在互动。智能家电的诞生，带来的一个大的转变就体现在产品的互联体验上。

智能家电在市场上广受青睐，总的来看，有几方面的原因：首先，是消费需求的升级。不同时期消费者对家电产品的功能预期不一而足，在人工智能飞速发展的今天，智能家电能够为消费者创造更优质的使用体验，更加符合现在消费者的使用需求。

其次，核心消费群体年轻化趋势。传统的家电产品功能单一，并不能满足年轻消费者注重体验和尝鲜的需求。智能家电的出现，实现了多功能化、智能操控和多场景融合，让年轻的消费群体得以实现更加炫酷的生活。

最后，我国推出“中国制造2025”战略，大力推进“中国智造”,在此背景下，各家电企业围绕智能化展开竞争，使得供应环节发生转变，也将智能家电推向行业主流位置。

从行业角度来看，智能家电未来将是一个巨大的消费市场。尽管现阶段智能家电设备与设备、设备与人之间的联系还相对孤立，但从长远来看，单品智能必将走向互联互通，家电和家电之间，家电和人之间，不同家电品牌之间，将形成完整的交互生态。虽然路途曲折漫长，但是这个美好愿景一定会在未来某天成为现实。

一线企业纷纷入局加速行业发展

在供给侧结构性改革的推动下，家电行业技术升级趋势已经十分明显，一线企业纷纷加速布局智能产品。

现在，海尔的智能热水器已经从手机控制发展到最新的EcoSpa，通过语音即可设置温度，记录家庭成员的洗澡习惯、分析用户行为，还可以综合国家电价政策帮助用户节能。而美的的IH电饭煲已经能够分辨世界上2000多种稻米品种，进行最佳烹饪程序选择。

不久前，三星电子在CES发布的Family Hub3.0冰箱，内置AKG高品质扬声器，力图为消费者打造更具体验感的沉浸式家庭娱乐体验，同时还增添饮食计划功能，可综合用户饮食喜好以及产品保质期等信息，提供相应的菜单推荐，为用户提供智能的个性化服务。

以智能家电产品为基础，不少企业纷纷推出强调应用体验的整体智能家居解决方案，以物联网为联结，围绕空气、用水、美食、洗护、安全、健康、娱乐等基本应用，搭建智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等应用场景。据了解，目前，TCL、长虹、创维、小米等家电品牌都在强调产品的互联互通，搭建完善的智能系统，构建智能生态圈。

实际上，诸如此类的新产品或新技术还有很多。可以肯定的是，一线家电品牌在智能化道路上的尝试，将携带着整个行业快速跟进升级。

语音开启智慧生活

就像鼠标、键盘之于PC时代一样，在人工智能时代，语音技术被视为主流人机交互方式。这是由于声音是人类最自然的交互方式，当人与机器可以直接对话的时候，更能让人感受到智能的温度。试想一下，回到家中，边换衣服边对空调说“太冷了，调到26度”，空调立即启动，并设定到相应的温度，比起用遥控器按开机键并调节温度，或者打开手机APP去调节操控，哪一个更为高效与人性化?

语音目前已被大多数人视为智能家居的入口，具体到产品上，目前最流的方式便是智能音箱。国外有Google Home、亚马逊Echo、苹果HomePod，国内有天猫精灵、京东叮咚音箱、百度渡鸦等。一个明显的趋势是，巨头们都在积极布局智能家居生态体系，以此来占领用户家庭，抢占更多话语权。

当然，对用户家庭场景感兴趣的并不只有像谷歌、苹果、亚马逊、百度、腾讯、阿里巴巴等这样的大型企业。据了解，国内物联网人工智能服务公司云知声发布旗下智能家居AI解决方案AIOS@Home，引起行业关注。

据悉，为智能家居领域特别开发的AIOS@Home，不仅包含语音识别、语音合成、语义理解等技术能力，还包含远场语音识别、语用计算、知性会话等AI技术，可以让用户与与家庭设备实现自然语言人机交互，让设备称为用户的“管家”。云知声方面表示，AIOS@Home可以支持至少5米范围的远场语音识别，可离线/在线唤醒识别，支持全自然语音交互，可持续打断等。为了实现AIOS@Home的落地，云知声已经独立开发了具备家居控制、个人助理和互动娱乐等功能的语音魔盒，用户通过对其下达语音指令，即可开关窗帘、灯具等家居设备，也可播放音乐、查询天气股票信息等，未来还将加入叫车、订餐等功能。

据了解，该方案已与海尔、格力、美的、海信等国内一线家电品牌合作并推出了产品，出货量已超百万量级。

业内人士分析指出，经过多年的积累和沉淀，2018年的家电市场将步入升级加速期，在这一过程中，品质创新以及理性消费理念的培育会更加重要。而凭借突出的规模优势以及技术升级优势，中国家电品牌有望在这一轮爆发中引领世界潮流。