财经大咖论道实体商业,新零售时代平台为王
8月30日~9月1日,2017上海国际商业年会在国展中心顺利举行。本届年会以“搭建新平台,服务新商业”为主题,旨在打造涵盖商业项目、品牌商、科技企业、产业链服务商、代理商等全产业链企业在内的一站式实体商业对接开放平台,为企业带来商业模式和管理模式的全面创新,打造全新的商业生态,促进实体商业的转型升级。
实体商业正在复苏
近年来,“互联网+”的浪潮席卷了社会的各行各业,实体商业面临的冲击尤为明显。不过从2016年开始,实体商业出现了复苏态势。
据尼尔森公布的《2017中国新零售白皮书》显示,2016年尽管线上快消品带动了整体快消市场销售额近29%的增长,但线下渠道销量仍占全国快消品销售额的74%之多。网购对实体商业的冲击正逐步减轻,线上零售更加积极地拥抱线下实体。
在2017上海国际商业年会上,中国经济体制改革研究会副会长樊纲指出,现阶段中国消费增长的特点,首先是中国人的物质消费还远远没有得到满足,而服务性消费开始增长。他说:“不要小看中国的实体经济、实体产品消费,从长远来讲这是基础,从现在来讲,这也是增长最快的产业方向”。其次是传统消费和新型消费的并驾齐驱。对于发展中国家的市场而言,还有一点不容忽视的是,高端市场和低端市场的齐头并进,二者皆有可为。最后需要特别强调的是,中国退休消费刚刚开始。
樊纲说:“中国人口由农村向城镇,由中小城市向大城市的迁移步伐没有放缓,中国的储蓄率已经降到了50%以下,加上近年来人们的消费信贷意识在增强,这些对消费升级都是利好。”
另一方面,在实体消费自然增长的同时,越来越多的科技互联网企业开始把业务触角伸至线下。传统实体商业与互联网科技、线上与线下的边界逐渐模糊,融合成为了一种必然趋势。
小米科技创始人雷军在本届年会中提到,小米之所以从电商转向新零售,是因为电商除了有很强的优势,也存在它的不足。比如说它不容易展现用户需要体验的产品,不能第一时间满足用户的消费需求,而且有90%的消费者不在网上买东西。
雷军说:“遇到这个困惑以后我们在思考一个问题,我们能用互联网思维、能用电商的技术,做线上线下联动的新零售吗?为什么我们的零售只能在网上做,不能用同样的效率在线下做呢?”于是小米开始试点小米之家。今年1-8月份,小米之家单店月均收入519万人民币,坪效达到27万人民币,仅次于苹果。小米之家模式的成功也恰恰说明了互联网与实体商业融合成为了一种商业新趋势。
万达搭台,商家唱戏
实体零售的创新发展,离不开实体商业项目、消费品牌、科技公司、产业链服务商的协同发展和融合,少了任何一个方面都不能真正实现实体零售的创新突破。一直以来,搭建开放平台是互联网及科技巨头的专利。实体商业的开放合作往往不具备系统性、体系性。而上海国际商业年会首次打破这种惯例,建立了实体商业零售开放、合作、融合发展的机制,旨在打造实体商业一站式合作对接、线上线下科技融合、为中国实体商业零售输出转型升级系统解决方案的开放平台。
本届年会上,万达商管集团作为参展方,携近300家万达广场,贡献了大量商业资源和丰富的合作商机。
作为全球最大的商业管理企业,万达商管的管理范围覆盖全国所有万达广场和万达城项目,创造了连续11年商铺出租率、租金收缴率超过99%的世界行业纪录。在过去的16年间,万达商管一直专注于商业发展管理,用其强大的全产业链品牌孵化能力和轻资产管理运营能力聚合了10000余家合作企业。
在过去的一年中,万达商管集团又迈上了一个新的台阶。截至2017年8月31日,万达广场已在全国开业212座,持有物业面积3300万平方米。据统计,在2016年9月~2017年8月期间,万达实现了60个商业项目的圆满开业,万达广场又进入了16个省、34座新的城市。
为商户和品牌搭建合作共赢的开放平台一直是万达商管努力的方向,万达速度也离不开13000多家合作品牌的鼎力相助。在过去的十二个月,共有7000多个新合作品牌合作商户开设店铺超过9900家,6000多个已合作品牌新增店铺超过14000家。
万达商业平台也为合作品牌带来了可观的业绩增长规模。苏宁云商集团股份有限公司副总裁蒋勇介绍说,2017年上半年已经开业的76家苏宁万达广场云店销售平均完成率接近200%,累计销售超过16个亿,折合单店销售突破5000万。小米之家总经理张剑慧表示,小米之家跟万达的合作现在已经达到42家店,销售规模超过了5亿。
据统计,过去的十二个月中,与万达合作的餐饮品牌业绩增长1%,服装品牌业绩增长5%,儿童和生活精品品牌业绩增长更是达到了10%和11%。据统计,2016年,万达商业平台销售总额超过1500亿元,2017年将保持持续增长,预计到2020年,万达商业平台销售额将超过4000亿元,领航实体商业消费平台。
在新的商业生态中,无论是商业项目还是品牌方,都需要获得更多的商业信息和资源,不断改变商业模式、提升效率,来适应市场的快速发展。商业平台在新的商业生态中价值得到了最大程度的彰显。万达商管集团将延续“万达搭台,商家唱戏”的平台理念,为企业提供智能化产品和解决方案,实现资源共享,带来商业模式和管理模式的全面创新,打造全新的商业生态,促进实体商业的转型升级,与商家一起“搭建新平台,共创新商业”。